システムの復元について

質問

NortonInternetSecurity2003を使っているのですがウイルス、スパイウェアに感染してしまったようです。

主な症状は
▼NortonAntiVirusのAuto-Protectが無効になり有効に出来ない。
▼Spybotでスキャンが開始出来ない。（セーフモードでならスキャン出来ました）
▼Windowsファイアウォールが開けない。
▼ホームページが知らないサイトに変わる。
▼デスクトップに知らないアイコンが出現する。
などです。

別のパソコンから
NortonInternetSecurity2006ダウンロード購入版
ウイルスバスター体験版
スパイバスター体験版
NOD32体験版
をダウンロード、感染したパソコンからNorton2003をアインストールし、上記のソフトインストール、ウイルススキャンを通常起動でそれぞれ2回ずつ、セーフモードでNorton2006、Spybotでのスキャンを1回行い、ウイルス、スパイウェアの駆除を確認しました。

インターネットに接続後、ソフトのアップデートを行い更にスキャンをかけました。　
ですがSpybot、Windowsファイアウォールの問題が解決しないので、システムの復元を使ってウイルス感染前まで復元したいのですが、大丈夫な物なのでしょうか？
出来ればリカバリーは避けたいのでよろしくお願いします。

回答No.6

Sun_Burst · ベストアンサー

再度です。

＞ちなみに、ウイルス定義はまだ更新できます。

失礼しました。

以前自分もアドウェアが侵入した時があってシステムの復元を使ったことがあります。　それで一応落ち着きました。　その後特にトラブルは発生しなかったです。　その後しばらくしてからリカバリを掛けました。　自分はリカバリを全然苦にしませんので。^^;　　（普段から備えています）

自分のケースだと上手くいきました。感染前の復元ポイントが残っているのなら試してみてもいいかも知れません。ただ感染したウィルスや侵入したスパイウェアが自分のケースと違うと思いますし、レジストリを考慮するとリカバリを勧めたくなります。

参考になれば。

回答No.5

tuiteru7

復元しても大丈夫だと思います。
私は４回も窓の手とad-aware6を使用しても削除できなかったのに、復元でスパイウェアを削除でき、復元後も何の不具合もありません。
リカバリーするのは大変です。復元機能に感謝しています。
一応、モデムとパソコンをつなぐ接続コードの端子をはずしてから
復元するようにして下さい。

回答No.4

Sun_Burst

こんばんは。

リカバリをお勧めします。

たぶんレジストリが書き換えられていると思います。

その状態で復元をしても不具合が出ないと言い切れません。

不具合が出る可能性の方が高いような気がします。

でもNortonInternetSecurity2003 ってまだウィルス定義の更新できたっけ？

終了しているとするのなら入れてても意味ないですよ。（違っていたら失礼）

お礼

お返事ありがとうございます　
なんとかリカバリせずにすむ方法はないものでしょうか・・・

こちらのサイトに方法が乗っているのですが大丈夫ものか...
http://www.higaitaisaku.com/fukugen.html

ちなみに、ウイルス定義はまだ更新できます。

回答No.3

yoshi-thk

そのような状態であれば、リカバリを勧めます。
ウイルスと言うよりも、スパイウェアに感染したのでしょう。
その上に、レジストリまで改変しているのでしょう。

いずれにしても、リカバリしてウイルス対策やスパイウェア対策を立て直すことを勧めます。

お礼

やっぱり、リカバリですか・・・
お返事ありがとうございました。

回答No.2

ko-ho-333

復元はできると思いますが、ウィルスがなくなってるかどうか？
それにしてもあんなに重いのにウィルス感染や不具合多いんじゃノートンに金払う意味ないね。

お礼

お返事ありがとうございます。
ウイルスは駆除出来ていると思うのですが、以前の状態に復元して何か問題、危険性は無いかという事です。

回答No.1

bhm27891

ウィルスチェックの体験版スキャンではなくて削除可能なツールを試して見たら如何ですか
発見すれば削除もしてくれるサービスデス。

悪意のあるソフトウェアの削除ツール
★マイクロソフト　ウィルスチェック＆削除
http://www.microsoft.com/japan/security/malwareremove/default.mspx
★トレンドマイクロ　ウィルスチェック＆駆除
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4700
★マカフィー　ウィルスチェック&削除
http://www.mcafee.com/japan/support/howtohandle.asp

それでも駄目だったらリカバリーが安心、確実、悩むより早いです。

お礼

お返事ありがとうございます。
上記の体験版は、期限以内なら製品版と同じように使える物ですので
ウイルスの削除もしてくれます。