不定期に電源が落ちてしまいます。

質問

WindowsXPなのですが、不定期に電源が切れるようで再起動してしまいます。
電源オプションの設定、起動と回復の設定も見直したのですが、
解決できません。配線もさし直し、コンセントの変更などしてみたのですが、効果ありません。
あとは電源コードの断線か本体電源ユニットの不具合しかないのでしょうか？ほかに設定で再起動するような設定はあるのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.3

violet430

恐らく常駐ソフトかデバイスドライバの不具合、HDD障害が原因です。
まずはチェックディスクを修復オプション付きで実行
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
周辺機器の接続を外す
パソコンメーカのサイトでドライバのアップデートを探して適用
フリーソフトを入れていたら使用を止めるか削除
常駐ソフトを一つずつ止めて確認
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115
してみて下さい。

お礼

お礼遅くなり申し訳ありません。
まだ解決はしていないのですが、いろいろ試してやってみます。
ありがとうございました。

回答No.2

jiazhi

＞不定期に電源が切れるようで再起動してしまいます。

様々な原因が考えられますが、一例として
・最近ハードデバイス（HDDやビデオカードなどの）増設はしていませんか？
→電源の許容量を超えている恐れがあります。
現在の容量以上の電源に替えてください。

・熱暴走を起こしている可能性があります。
→電源が切れた後、BIOS画面で温度を確認してみてください。
CPU温度が60度を超えている場合は、熱暴走が原因でシステムがシャットダウンしたと考えられます。
PC内の埃が原因で発生することが多いので、PC内の掃除をお奨めします。

・他にもPC内のマザーボードなどの基盤が破損している場合にも発生することがありますし、セキュリティソフトなどアプリが原因の場合等原因は多岐に渡って発生するものなので、特定するのは難しいです。。

「ハード面」の可能性を一つずつ当たってみて、ハード面の故障ではないとするならば、OSやアプリの原因が高くなります。
その場合はリカバリーやOSの再インストールが確実でしょう。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
まだ原因は特定できていませんが、
いろいろ試してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

kagemarurx

念のためお聞きしますが、再起動がかかる時に高負荷がかかるソフトを起動したりしていませんか？
私は３Ｄバリバリのネットワークゲームをしているとなりました。
サポートに問い合わせた所、ドライバー更新とディスクデフラグをする様にとの回答を貰いました。
後はUSBのドライバーのコンフリクト（iPod等）等が考えられますが…
私のマシンはiPodを刺したままネトゲをするとやはり再起動がかかります。
参考までに。

補足

基本的に高負荷のソフトは使用していません。エクセル、ワード程度で仕事で使用しています。
ネットも基本的にしていないので、負荷はかかっていないと思うのですが・・・。
デフラグはやってみたのですが、効果はありませんでした。
しかしドライバー更新などアップデート関係は試していませんのでやってみます。
ありがとうございました。