CATVのインターネット接続

質問

愛知県の豊田市に住んでいるものですが
最近CATVのモデムをつないでもらってそれを
パソコンにもつないでもらったんですが
インターネットに接続できません。
説明書にはローカルエリア接続というものが
表示されると書いてあるんですがそれ自体が
現れません…
どうすればいいのか原因や解決方法が少しでもわかる人は
教えてください。お願いします。

ちなみにOSはWindowsXP
でひまわりネットワークでモデムはNET&SYSというものです。
ルータなどはありません。

回答No.3

kamovback

> すごい付いてました。

私の予想では1つだけだったんですが…
沢山となると、そもそもそのパソコンに各種ドライバを入れたことがあるのか？
といった疑問が沸いてきます。
ドライバは各製品ごとにあるので、各製品の名前が判明しないと対処できません。

とてもまともなメーカーの新品で買ったものとは思えません。
失礼ですが、そのパソコンはどこのなんという機種で、どういう経緯で手に入れられたものなのでしょうか。
中古でOSしか入っていないといった物を買われたのでは？

回答No.2

hirorin38

No.1さんの回答されたことを実行して、もし何もエラーが出なかった場合です。
デスクトップ画面のマイネットワークのアイコンを右クリックして、プロパティを出したら、「ローカルエリア接続」が接続と出ていますか。
もし、デスクトップ画面にマイネットワークのアイコンが無かったら、スタート－接続－すべての接続の表示を選択します。

「ローカルエリア接続」が接続の状態になっている場合
CATVのモデムのアクセスランプが点滅していますか。
点滅していてアクセス可能な状況の場合
スタート－アクセサリ－コマンドプロンプトを開いてください。
以下をタイプして実行してください。
ipconfig /renew

もし、これでもインターネットにつながらない場合には、ＣＡＴＶのサービスセンターに電話して、サポートしてもらったほうがよろしいです。

回答No.1

kamovback

つないだ、ということはネットワークカードが存在するのでしょうが、
ドライバは入っているのでしょうか。

スタートボタン→ファイル名を指定して実行→devmgmt.msc と入力してOK、
出てきたデバイスマネージャで？マークが付いている項目はありませんか？

補足

すごい付いてました。
どうやらパソコン自体が接続を受け付けてないみたいな
感じになっているらしくそれを受け付けるように
する方法があるらしいんですがその方法はわからないでしょうか？