インターネットに接続できなくなりました

質問

急にネットに繋がらなくなりました。

ネットワーク診断をしたところ、「モデム、ルーターまたはその両方に問題がある可能性がある」とのことです。

指示どおり電源入れ直して確認しましたが、直りません。

ネットワーク接続はローカルエリア、1394ともに接続になっています。
ランプも緑色になっているのですが、故障でしょうか？

過去にもありましたが、数日したら直ってました。

XP、有線です。

パソコンに詳しくありませんが、教えていただけると助かります。

よろしくお願いします。

回答No.1

noname#99913 · ベストアンサー

電源を入れなおしたのはモデム・ルータですか？　どのぐらいの間隔で入れなおしましたか？　場合によっては1日ぐらい待たなくてはならない場合もあります。すぐに入れなおすのではなく、5分ぐらい待ってから入れなおしてください。それでもだめなら、さらに間隔をあけて試してください。

回答No.3

amanda97

線が切れてる
線が外れてる
プロパイダの料金を払っていない
引き落とされなかった
電話が止まってる
払っていない
ひきおとされなかった
NTTフレッツだ（よく接続できなくなる）
パソコンがウイルスにおかされている
何かファイルを消しちゃった
プロパイダが落ちている
その他

色々あるので確認してね

回答No.2

noname#102281

こんにちは。

すごく詳しいわけではないですが、以前よく壊れたので。
電源落として、入れなおしてからモデムのリセットボタン
ちゃんと押しましたか？
点滅がおさまってVoIPが緑色に点灯になったら
ネットワークで初期設定入れなおしましたか？
（プロバイダからきたIPアドレスとか）

これで普通はOKだと思います。。