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プロバイダー変更後のウイルスセキュリテイの対応法
プロバイダーを、変更して、メールアドレスを変更しました ウイルスセキュリテイZEROを、継続してインストールしたのですが、 インターネットに接続しますが、ウイルスセキュリテーが不具合（手動のウイルスチェックが出来ない）が発生しました 対応策を教えてください
- km2108
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- yoshi-thk
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ウイルスセキュリティでトラブルが発生した場合には、再インストールするか、 最新版のプログラムをダウンロードして新しいソフトと入れ替える事をするようです。 そしで、プロバイダを換えたようですから、ソースネクストへのユーザー登録を書き換えてください。 書き換えないで、トラブルが発生したり、連絡が付かなくて損害を受けてもソースネクストは責任をとらないでしょう。 ソースネクスト サポート 【ウイルスセキュリティ】登録した「メールアドレス」や「名前」を変更したい https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00549
- goold-man
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アンインストール、再起動、再インストール、再起動、タスクトレイのアイコン右クリック「設定とお知らせ」右上「ヘルプ」「利用開始の手続き」認証、再起動、アップデート、再起動で正常にならなければ、webサポートサイトから最新版をダウンロード（認証の桁数が違うかも）、インストールしてみては？
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