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アップデートの方法

ウイルス対策でアップデートに関してわからないことがあり質問させていただきました。 OSがWindows Vistaのパソコンを使っていて、ウイルス対策としてniftyのセキュリティ24をインストールしました。パソコンを起動するとインターネット保護有効と表示されウイルス検索やスパイウエアクリーナーは使えるのですが、「アップデートのチェック」をクリックしても「最新バージョンの取得に失敗しました。」と表示されアップデートできません。さらに「お知らせ」ボタンをクリックしても「現在情報は取得されません」と出ます。もう一台のパソコン（WinXP）では、正常に機能しているので困っています。 一つ気になっているのは、セキュリティ24をインストールしたときに「セキュリティ24からの情報を許可or拒否するか」と表示されたときによくわからずに拒否を押しましたが、これが影響しているのでしょうか？どなたかパソコンに詳しい方教えていただければ幸いです。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

セキュリティ24・・・拒否の影響です。インターネットのレベルを変えてみてください。

umi_december
質問者

お礼

回答していただきありがとうございました。

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