ウイルスバスター２００６のアンインストールについて。

質問

ノートパソコンを購入した際に、パソコンに付いてきた３ヶ月限定の「ウイルスバスター２００６」をアンインストールしている最中に、「ＩＥＸＰＬＯＲＥ．ＥＸＥが実行中です。アンインストール出来ません。」という表示が出るのですが、どうしたらアンインストールできるのでしょうか??パソコンについて初心者なのでわからないで悩んでいます。どなたか教えてください。

回答No.2

yoshi-thk

今回のメッセージについては、IEが活動していて、ウイルスバスターを削除出来ないと言うことです。

それで、次のページにこのメッセージが出た時に削除出来たと言う報告があるので確認してください。

けんじといっしょ PC相談室　削除できない
http://clubjs.tsukaeru.jp/cgi/win/cf.cgi?mode=al2&mo=9610&namber=9610&space=0&rev=0&page=0&no=0

9614の「Pyzar」という方の、回答に書かれている手順を実行してください。
それでその質問者はアンインストールに成功しているようです。

お礼

回答の手順通りに実行したらアンインストールに成功しました。
本当に助かりました。
どうもありがとうございました。

回答No.1

goold-man

（1）XP/2000の場合、アドミ権限でログインして削除やインストールするソフトがあります。

（2）常駐しているソフトはタスクトレイのアイコンを右クリック「終了」して、「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」からより、「スタート」「すべてのプログラム」「ウィルスバスター2006」「アンインストール」からアンインストールすることを優先します。
途中パスワードの入力が必要です。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-211900

（3）セキュリティ対策ソフトによってはメーカーサイトに専用のアンインストール用ツールをダウンロードできる場合もあります。

多分（2）で削除可能かと。

お礼

アンインストールに成功しました。
本当に助かりました。
どうもありがとうございました。