- ベストアンサー
ウイルスバスター2006をアンインストールしたい
ウイルスバスター月額版をインストールしたい為、ウイルスバスター2006をアンインストールしたいと思っているのですが、「iexplore.exeが実行中です。アンインストールできません」と表示されます。 どうすればいいのでしょうか? よろしくお願いします。
- ウィルス・マルウェア
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
月額版をインストールするときに自動的にアンインストールするかの表示が出ませんでしたか? http://www.ocn.ne.jp/option/vcheck/vbmonthly/howtoupgrade.html もし出ない場合は以下のサイトに書かれている手順を試してください。 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/procedure/prc_uninstall.asp
その他の回答 (1)
- ryu-fiz
- ベストアンサー率63% (2705/4228)
愚問ですが…iexplorer.exeとはInternetExplorerのことです。つまりIEのウインドウが開いたままの状態だとこのメッセージが表示されます。常識的に考えればIEを起動していなければこんなメッセージは出ないはずです。 もし終了させたけどやはり…と言う場合には、一旦OSを再起動させてからすぐアンインストールをやってみてください。
お礼
アンインストールすることが出来ました。お返事どうもありがとうございました!
関連するQ&A
- ウィルスバスター2006 アンインストールについて
ウィルスバスター2006をアンインストールしようとすると 「IEXPLORE.EXEファイルが実行中です。アンインストールできません」 とでて、アンインストールできません。 ウィルスバスター自体は終了させてあります。 どうしたらよいでしょうか。どなたか教えてください!!
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ウイルスバスター2006ベータ版のアンインストールについて
ウイルスバスター2006のベータ版を使用していますが、アンインストールを実行すると、「iexplore.exe が実行中でアンインストールできません」とエラー表示されてしまいます。 OSは、WindowsXP HOMEです。トレンドマイクロのサポートにもメールしましたが、即回答頂けるかもと思い、ここでも質問してみました。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2006のアンインストールについて。
ノートパソコンを購入した際に、パソコンに付いてきた3ヶ月限定の「ウイルスバスター2006」をアンインストールしている最中に、「IEXPLORE.EXEが実行中です。アンインストール出来ません。」という表示が出るのですが、どうしたらアンインストールできるのでしょうか??パソコンについて初心者なのでわからないで悩んでいます。どなたか教えてください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターのアンインストールについて
この度、ウイルスバスター2006からソースネクストのウイルスセキュリティーに変えようと思っています。 ウイルスバスターをアンインストールしようと思ったのですが、何度メーカーのHPなどに載っている手順に従っても「IEXPLORE.EXEが実行中です。アンインストールできません。」というメッセージが出てきてしまいます。 この問題の解決方法がわかる方がいらっしゃいましたら、是非、解決方法を教えて頂けませんか? ウイルスバスターの有効期限が今月末までなのでどうかよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター体験版のアンインストールができません
WindowsXPを使っているのですが、ウィルスバスター体験版の利用期限が切れたので、アンインストールしたいのですが、ウィルスバスターのファイル内のプログラムを間違っていくつか消してしまってアンインストール出来なくなってしまいした。 スタート→すべてのプログラム→ウィルスバスター2007→アンインストール、でアンインストールしようとすると、「ウィルスバスター2007のインストールを完了うする前に、セットアップが中断されました。システムの状態は更新されていません。改めてインストールする場合は、再度セットアップを実行してください。」と表示されてアンインストールができません。 ウィルスバスターのファイル内のPCCTool.exeのアンインストールタブからプログラムのアンインストールを実行しても、「ncfg.exeが見つからなかったため、ウィルスバスター2007をアンインストールできませんでした。」と表示されてアンインストールできませんでした。 トレンドマイクロのホームページのウイルスバスター相談室でウィルスバスター体験版のアンインストールが出来ない場合のファイルをダウンロードして、実行したのですが、「アップデートエラーが発生しました、このアップデートプログラムは、お使いのソフトウェアに対応していません。」と表示されてアンインストールできません スタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除から削除しようとしても、ウィルスバスターが見つからず、アンインストールできません。 色々と試してみたのですが、アンインストールできません。 アンインストールの方法を教えてください。お願いします。
- 締切済み
- ネットワーク
- ウィルスバスターのアンインストール
ウィルスバスター2006をアンインストールしたいのですが iexplore.exeが実行中ですというエラーがでます。 iexplore.exeを終了させて見てもすぐに立ち上がってしまいます セーフモードで起動してみたのですが、セーフモードで起動しているためセンターにアクセス出来ないというエラーが出ます。 トロイかと思い、system32のフォルダをウィルスチェックしてみましたが何もかかりませんでした。 自分なりに色々調べてみたのですが解決方法が分かりません 詳しい方がいらっしゃいましたらアドバイスお願いいたします<(_ _)>
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- アンインストールができません
ウイルスバスター2007にするために 2006をアンインストールしたいのですが 上手くいきません スタート→すべてのプログラム→ウイルスバスター2006→アンインストール の、手順でいいはずなのですが、 『iexplore.exeが実行中です。 アンインストールが実行できません。』 と、表示されます。 何がいけないのでしょうか。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2010 アンインストールできません。
ウイルスバスター2010 アンインストールできません。 ウイルスバスター2011(仮)ベータ版を使用していたのですが、 2010に戻そうと、2011(仮)をアンインストールしました。 そしたらフリーズしてしまい(単に時間がかかっただけかもしれませんが) 強制電源オフをしてしまいました。 それから、2010版を再インストールを試みましたが、 なぜか、2010版が残っているらしく、アンインストールすると、 「インストールプログラムは中断されました」 「インストールプログラムは、変更を行っていません。 インストールを完了するには、インストールプログラムを 再実行してください」 とメッセージが出ますが、 どうしても、そこから前に進みません。 完全にアンインストールするには、どうしたらいいでしょうか?
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2007アンインストールできない
ウイルスバスター2007の製品の体験版をインストールした。 期限が切れたのでアンインストールすると 「削除できませんでした」 となる。 インストールをおこなっても体験版が入ってるからかアンインストールがはしる。 そして前記同様結果になる。 (ウイルスバスターのHPでアンインストール手順を見ても手順は合っている) 【手順】***************** プログラム一覧からアンインストール か ウイルスバスター付属のアンインストールPG を実行。 PGの削除画面表示される。 ↓ [削除]ボタン選択。 ↓ いくつかのファイルが隔離フォルダに残っています・・・。表示。 ↓ [OK]ボタン選択。 ↓ ウイルスバスター2007のアンインストール状況画面表示。 ↓ 進行状況バーが全然動かない。 ↓ (五分以上たった後) ↓ セットアップエラー画面が出て。 「インストール中にエラーが発生しました。インストールを中断します。」 と書いてある。 ↓ [閉じる]ボタン選択。 ↓ セットアップ終了画面。 「インストールを感慮する前に、セットアップが中断されました。システムの状態は変更されていません。改めてインストールする場合は、再度セットアップを実行してください。」 と書いてある。 ↓ [終了]ボタン選択。 ************************* 再インストールも出来ないし アンインストールも出来ない。 他のウイルスソフトを入れようとしても入っているため消してから入れてといわれる。 困り果てています。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2005のアンインストール
ウイルスバスター2005のお試しをダウンロードして、ウイルスバスター2005を購入しました。インストールの際、ウイルスバスターをアンインストールする表示がでましたが、「Windouwsインストーラパッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要なDLLを実行できませんでした。」と表示されアンインストールが出来ません。WindouwsのService Packになにか問題があるのでしょうか?OSはWindouws98です。
- ベストアンサー
- Windows系OS
お礼
アンインストール後、月額版をインストールすることが出来ました。本当にありがとうございました!