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ウイルスバスターをアンインストールできない

はじめまして。 　早速質問なんですが、ウイルスバスターをアンインストールしようよして、アンインストールをしてる最中に、PCの電源を落としてしまい、もう一回立ち上げたらまだウイルスバスターのソフトがあったのでアンインストールしようとしたら、アンインストールが出来なくなってしまいました・・・。しかもウイルスバスターも起動しません。復元もしたのですが、ソフト自体はあっても、起動もできない、削除することもできない状態です。アンインストールしてる最中で電源を落としてしまったからか分かりませんが、ヘルプやお読み下さいなども、参照しますか？など出て、ハードディスクにない扱いされてます。どうしればいいですか？

みんなの回答

noname#151570
noname#151570
回答No.2

アンインストールツールは、効果なしですか？ （2008) http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915 (2006/2007) http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061835

yukirinru
質問者

お礼

お答えいただき有難うございます。 　無事にアンインストール、再インストールできました！本当に有難うございます！

  • wamos101
  • ベストアンサー率25% (221/852)
回答No.1

こんばんわ。 アンインストール情報が壊れていると思うので、インストールし直してからアンインストールすればいいのでは。

yukirinru
質問者

お礼

お答えいただきありがとうございます。 　インストールしたいのですが、アンインストールしないとインストールし直しができません・・・。

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