Ｅメールの受信が出来ません

質問

送信は出来るんですがアウトルックの受信が出来ません　先週光に変えたら　送受信のたびにダイヤルアップ画面が出るので　プロバイダーの
ＩＤとパスワードを変更したんですが　上手くいかなかったようです　プロバイダーの設定を初めからやり直したんですが　ＩＤとパスワードが入りません　送信が出来るのになんで受信は出来ないんでしょうか　ヤフーのメールは問題なく使えます　アウトルックのアドレスを変更したくないので　直し方を教えてください　よろしくお願いいたします

回答No.2

CONAN18 · ベストアンサー

>プロバイダーの
ＩＤとパスワードを変更したんですが　上手くいかなかったようです　プロバイダーの設定を初めからやり直したんですが　ＩＤとパスワードが入りません　

についてですがＩＤとはアカウントのことですね

この文面から見てアカウントとパスワードを変更したけれど上手くいかないため
プロバイダーの設定を初めからやり直ししたのですがアカウントとパスワードが入らない

>アカウントとパスワードが入らない

とは、どういうことでしょうか

>送信が出来るのに

ということはアカウントもパスワードも以前のままで変更はされていないということになりますよね

他にPOP3メールアドレスなどを変えたりはしていませんか？

まず「ツール」→「アカウントメ」→「メール」へ進み現在使用中のPOPメールが（既定）になっていることを確認する

確認がでれば

「ツール」→「アカウント」→「メール」→「プロパティ」→「サーバー」の順に進み「サーバー」の（POP3)の内容（SMTP)の内容アカウント名パスワード「全般」タブの電子メールアドレスこれらすべてをメモする

メモができたら

「追加」→「メール」をクリック
クリック後は、インターネット接続ウィザードに従い進んでください。
（名前・表示名がでますが何でも結構です。）

インターネット接続ウィザード完了後「メール」タブを確認してください。
POPメールが２つになっていて、どちらかが（既定）になっています。
（既定）になっている方が古いPOPメールですので削除してください。
そうすることで新しいPOPメールの方が（既定）になります。

（注意）インターネット接続ウィザードでの入力が間違っていた場合は新しいPOPメールは追加されません。

簡単に言うと同じアドレスのメールを追加した後に１つ（古い方）を削除すると言うことです。

お礼

ありがとうございました　何とか復旧いたしました　御礼が遅くなって申し訳ありませんでした

回答No.1

violet430

参考になれば
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002482
http://support.microsoft.com/kb/881612/ja

お礼

御礼が遅くなりまして　申し訳ありません　ありがとうございました
何とか復旧いたしました