パソコンがロックされてしまいます。

質問

パソコンがしばしばロックされた状態になってしまいます。特にエクセルを使っているときにロックされてしまいます。マウスは動くのですが
閉じたりすることはできません。Ｃｔｒｌ　Ａｌｔ　　Ｄｅｌｅｔｅを押すとパソコンがロックされてるの表示になっていてそこを他の表示に変えると復活します。なにかロックされるようなボタンがあるのでしょうか？どなたかわかるかたいらっしゃいますか？使用しているのはＤｅｌｌのパソコンでＶｉｓｔａです。

回答No.2

Keiko816

＃１です。訂正ではないのですが。。。
ややこしいところから入らなくても、「コントロールパネル」からすぐ「ユーザーアカウント」に入れました。

回答No.1

Keiko816

私は別の症状からＰＣがたびたびロックされて困ったので、下記の対策が質問者さんに有効かどうかわかりませんが試しください。

デスクトップ上で右クリック＞個人設定＞スクリーンセイバー＞一番下の「電源設定の変更」＞左下の「ユーザーアカウント」＞「ユーザーアカウント制御の有効化または無効化」＞「ユーザーアカウント制御（ＵＡＣ）を使ってコンピュータの保護に役立たせる」のチェックをはずす＞ＯＫ

お礼

ありがとうございました。本当に助かりました。