公衆無線LANがつながりません

質問

お世話になります。

簡潔に言うと昨日wireless gateに登録し、今日試しにマク○ナルドにて使ってみようと思ったのですが、繋がりません。

設定はHPに書いてある通りにしましたし、マ○クでも「ワイヤレス接続に接続しました」とちゃんと表示されています。
プロパティを見ても接続されているようなのに、メーラーを開いても、IEを開いてみても表示されず・・・（メールはタイムアウト）になってしまいます。

いったいどこを修正すればいいのかわからず、途方に暮れています。
指揮者の方のアドバイスを頂ければと思います。よろしくお願い致します。

回答No.5

goskfurutone · ベストアンサー

>個別のIDとPW（Yahoo！やLivedoorなど5つの無線LANスポットさんのもの）も登録した時点で一括で頂いています。
整理をしますと
　アクセススポットに入るためには、IDとPWが必要です。ただしIDは検索すれば表示されるので、半場公然と言えましょう。
　PWは登録時に先方から決められますが、これもどのプロバイダーを使っても同じようなので、PWもそれほど極秘のものではなさそうです。
　これらがマッチすると、アクセススポットにログイン出来ます。
　ログイン後は自分で登録したPWをタイプする画面となり、これがマッチすると自分の契約しているプロバイダーへのログインが完成します。

　以上の３がマックなどにおけるログインの手順です。

　登録時に自分で設定したPWが最重要で、この管理は個人の責任で管理をすることになります。

　余談ですが昨年今頃の成田でのフリースポットは、一寸勝手が違っていました。最後のPWを入れなくてもログイン出来、以外なので一寸驚いた経緯があります。

お礼

再々度のご回答ありがとうございます。
やはりアクセススポットにログイン後、各スポットのログイン画面で自分のID/PWを入力しなければならないのですね。

明日も休日でゆっくり試す期間があるので挑戦してみようと思います！
ありがとうございました。

補足

goskfurutoneさんへの補足箇所になっておりますが、まずご回答頂いた全員の回答者様へお礼を申し上げたいと思います。

また今回の質問ですが、結局どうにもわからず、カスタマーセンターに問い合わせたところ、セキュリティソフトが原因だということがわかりました。

セキュリティソフトを解除か、プロファイルを公衆無線LAN用に切り替えることで無事にログイン画面までたどり着くことができました。

今後に同じような質問者様が出た場合の参考にして頂きたいと思い、こちらに書かせて頂きます。

皆さん、本当にご回答ありがとうございました。

回答No.4

goskfurutone

>各モバイル接続で必要なのであれば、自分でそういった手続きをしていないので取得はしていない

　Yahooの参考例ですが、マックのAPは全て有料ですから、事前にIDとPWを登録取得しておかなければなりません。これは全てのプロバイダーが同じシステムを使っていますので、例えlivedoorや@Niftyであっても同じです。

https://ybb.softbank.jp/member/odekake/

　接続までにIDの入力が必要で、接続するとLoginが表示されPWを入力すると入れます。

>4種類使い分けているのにはどんな意図があるのでしょうか

　殊更取り立てるほどの目的はありませんが、数台のPCを鞄も分け使い分けています。持ち出すときにそれぞれの鞄へ忘れないように、最小限の機器やケーブル類を収めてあります。オークションで安いのが出たときに、銘柄を問わず入手したのでこのようになっています。
　もっともジャンクなぶりが好きなもので、出来るだけ違えた銘柄をゲットした経緯もあります。

お礼

再度ご回答ありがとうございます。
PCに疎いことからご説明いただいたことがわかっておらず、私からの補足もわかりづらくて大変失礼致しました。恐縮ですが確認をさせて下さい。

Wireless gateは登録した時点で月々の料金をお支払する形になっています。そして個別のIDとPW（Yahoo！やLivedoorなど5つの無線LANスポットさんのもの）も登録した時点で一括で頂いています。

こちらはあくまで初期設定に必要ということで、実際に使うにはさらに個別でID,PWが必要だということでしょうか？

何度も本当にごめんなさい。お時間あるときにご回答いただけると助かります。

補足

申し訳ありません。お礼の補足です。

＞接続までにIDの入力が必要で、接続するとLoginが表示されPWを入力すると入れます。

ココの部分なのですが、LoginIDとPWもwirelessgateで統一のもの（各スポットで同じように使えるらしい）が与えられていました。
（その後つなぐ挑戦をしていなかったので忘れていました。すみません。）

問題は「接続されています」の表示が出ているのに、IEを開いたときに
ログイン画面が表示されずに「ページが表示されません」になってしまう部分がおかしいのでしょうか？

最近接続そのものがおかしくなってきたので（家でケーブルを使ってつないでみても中々反応してくれない）、PC自体どうにかしなければならないのかもしれません。もう少しいろいろ挑戦してみようと思います。

何度も何度もありがとうございます。

回答No.3

goskfurutone

自分もマックを常用していますが、wireless gateは使っていません。全てが無線LANカードなもの(4種類ほど使い分けている)で、各LANアダプターのユーティリティを使って接続しています。
>ワイヤレス接続に接続しました
　とありますことからすると接続は出来ているようですが、モバイル接続のライセンス取得(IDとPWを事前に取得する：有料)は出来ているのでしょうか？？？
>いったいどこを修正すればいいのかわからず、途方に暮れています。
　修正や設定ではないように思いますので、上記ライセンス取得の有無を補足願います。

補足

goskfurutoneさん、ありがとうございます。
ご指摘頂いたライセンスのIDとPWですが、お恥ずかしながらどういうことかわからないというのが正直なところです。

ただ、今使っているのは会社のPCでして、会社では無線LANでインターネットができております。無線LANを使用することに関しては可能なようです。

「モバイル接続のライセンス取得」というものが各モバイル接続で必要なのであれば、自分でそういった手続きをしていないので取得はしていない、ということになります。

もし的外れなことを言っていたらごめんなさい。何かお気づきのことがありましたらまたご回答いただけるとうれしいです。

P.S　4種類使い分けているのにはどんな意図があるのでしょうか？今回wireless gateを選んだのは単にlivedoorとBBスポットが両方使えて便利そうだから、という理由だったのですが・・・。
併せてご回答いただけると参考になります。よろしくお願いします。

回答No.2

DIooggooID

>設定はHPに書いてある通りにしました。

この設定内容が分からないので、修正箇所についてもコメントできません。設定内容を教えてください。

※無線 LAN自体は接続している（有線 LANであれば、LANケーブルは接続されている状態）が、TCP/IP の設定などのソフト的なネットワークの設定が不十分のような気がします。

補足

DIooggooIDさん、ありがとうございます。
説明が足りずに申し訳ありません。

見たページはこちらです。
http://www.tripletgate.com/wirelessgate/use/sp2.html

ワイヤレスインターネット接続の初期設定としてwireless gateで利用できる5セットのネットワーク名とネットワークキーを登録しました。

このページの下部にある
"インターネットブラウザーを起動し、ログイン画面にお申し込み時に設定した「ユーザーID　＋　@wig」と「パスワード」を入力するだけでブロードバンドインターネットに接続出来ます。"
のところが出来ていないのだと思います。

IEを開いた時にポコっと出てくるのかなと思いましたが出てこず、IDとパスワードを入れることさえできないので何で接続になってるんだろうな？と思っていました。

＞※無線 LAN自体は接続している（有線 LANであれば、LANケーブルは接続されている状態）が、TCP/IP の設定などのソフト的なネットワークの設定が不十分のような気がします。

接続などPC操作には疎いもので、よくわからないというのが正直なところですが、このようなこともあるのだな、と思いました。

もし何かほかに設定の必要がありそうならば、教えて頂けますでしょうか。何度も恐縮ですがよろしくお願いします。

回答No.1

sune-ku

回答ではないんですが参照までに
こちらのサイトでも見てみたらどうですか？

http://www.softbanktelecom.co.jp/consumer/wlan/index.html

対応プロバイダーの所とか
それでもわからない場合はwirelessgateとBBモバイルポイントにメールで問い合わせて見ては？

お礼

sune-kuさん、アドバイスをありがとうございます。
yahoo！bbのHP拝見しました。
対応プロバイダはwireless　gateになり、その他のプロバイダ契約はいらないようなのですが・・・（wireless gateのQ＆Aより）
本当にさっぱりです＾＾；

もう少し調べてみて解決できないようならwirelessgateに聞いてみようと思います。ありがとうございました！