電源について

質問

WinXPですが
時々、パソコンを終了しても、画面は真っ暗ですが
緑のランプが点滅していて、完全に終了していない事があり
電源を入れると、前に使っていた途中から、使えるのですが
今度は、終了をクリックしても、再起動をクリックしても
終了できなくて、強制終了します
どうなってしまってるのでしょうか？
どうして、終了できないのでしょうか？
強制終了は、あまりよくないと聞きましたが
スタートから、終了できないので、強制終了しかないですよね？？

宜しくお願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

終了できていないみたいですね。
原因を調べるなら常駐ソフトを止めてみてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115
また、フリーソフトを入れていたら削除して下さい。
周辺機器を追加していたら外して下さい。

あるいは、データをバックアップしてパソコンを再セットアップしてみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。

常駐ソフト止めたいと思ってたんです。
タスクバーが、突然無くなってしまったり
調子がよくないので
再セットアップするしかないかもです＾＾；

どうもありがとうございました。

回答No.1

yokosuka02

リカバリーして様子をみてみてください。
説明書、要参照。