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インストール後 時々立ち上げに失敗
ウイルスセキュリティZEROをWin Vistaにインストール後、立ち上がり中にブルーバックにてK7*******************************とエラーメッセージが出る 強制終了をして再び立ち上げると普通にいくことも k7なので、ウイルスセキュリティーが関係してると思うのですが・・・ プレインストール版のノートンは、事前にアンインストールしたのですが???
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ソフトのバージョンはいくつでしょうか。Vista対応バージョンを使用していますか。 また、プレインストール版のノートンの完全削除ツールは試しましたか?きれいに削除しきれていないのかもしれません。 そのほか、機能が競合しそうなセキュリティソフトがインストールされていませんか。 ・・・いくつか思いつく範囲で書いてみました。参考になればいいのですが。
- nanasi0613
- ベストアンサー率31% (192/604)
最新のVistaが入ったPCに最悪のウイルスセキュリティを入れるなんて・・・私なら絶対にやりませんが・・・ このOKWaveで「ウィルスセキュリティ」で検索したら、トラブルメーカーだと分かりますよ! 検出力でも最低の有料ソフトだと思います。このソフトが発売されてからもう4~5年になりますが、発売当初から検出力の悪さは改善されていません! 改善どころか10年間更新無料って・・・改善しないと公言しているのと一緒でしょ?! http://www4.pf-x.net/~zot/av/imenu.htm ブルー画面が出るほど深刻なエラーを起こすソフトですから私はリカバリをお薦めします。リカバリ後は私ならプレで入っているノートンを使います。
- syunmaru
- ベストアンサー率37% (1635/4345)
>プリインストール版のノートンは、事前にアンインストールしたのですが??? こちらの方が良かったのでは、???。 ウイルスセキュリティは、パソコンによって、合う合わないが有るようですが・・・???。
お礼
ありがとうございました。 その後調子がよいようです。 ノートンって、抜けにくいですね。