ウインドウズＸＰのライセンスって返品可能？

質問

パソコンを新たに買おうと思うのですが、ほしいスペックのパソコンでは、ウインドウズVistaもしくはXP-Homeしかありません。そこで、パッケージ版のウインドウズＸＰ　Proを別に買ってきて、パソコンを購入してすぐにインストールしようと思うのですが、その場合インストールされていたOSを返品、できれば返金できないでしょうか?昔、そんな裁判もあったような・・・

回答No.5

ZENO888 · ベストアンサー

XP-HOME搭載機を買って、ステップアップグレードでPROにして下さい。
尚、事前にＰＣメーカーのサポートＨＰで、ステップアップグレードに関しての注意事項等をご確認下さい。

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/lineup/default.mspx

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/evaluation/upgrade/howto/home_pro/default.mspx

メーカー機は基本的にプリインストールOS以外での動作保証をしていませんし、リカバリシステムを採用しているので、ドライバや機種固有ツールをＨＰ上で全て公開していない場合が多いです。（更新分のみ公開）

尚、VISTAの場合でも下記にあるように、一部のエディションに関しては、ＸＰへのダウングレード権は存在します。
ただし、これはあくまでOSのライセンスの話しで、上記のドライバ等の問題があるので、メーカー機では困難です。

http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/buyorupgrade/downgrade/default.mspx

回答No.8

violet430

>メーカー製のもの、という上からの命令と、xp-Proが必要という業者からの指示があるのでどうしても

著名なメーカなら返金など応じないですよ。
返金に応じるかどうかはメーカと販売店次第だと思います。粘り強く交渉するしかないと思いますよ。
あるいは販売店さんにお願いして差額分のオマケを付けてもらえば良いように思います。

回答No.7

prum

日本でも返金実績があるそうです。

こちらを参考にしてみては。文字化けするので文字エンコードをSHIFT-JISにしてください。
windowsの返品の仕方
http://linuxmafia.com/refund/japan/way.html

回答No.6

JAWS55

どのようなスペックのパソコンが必要なのかわかりませんが、法人向けのパソコンであればXP ProプリインストールモデルやOS非搭載のモデルがあります。
メーカーのホームページなどで探してみたらどうでしょうか？

回答No.4

ukichon

個人的な意見としては、OS搭載のPCを買って返金をしてもらうよりも、OSの入っていないショップブランドのPCなどを買って好きなOSを入れたほうが、現実的かなと思います。
要求しているスペックのPCはショップブランドでも見つかると思いますよ。

お礼

ありがとうございます。
でも、会社で購入するので、メーカー製のもの、という上からの命令と、xp-Proが必要という業者からの指示があるのでどうしても・・・

回答No.3

sans_souci

回答ではありませんが、一応気になりましたので書かせてください。
NO1の方の回答のURLを践んだらウィルスバスターでは【危険なWebサイト】の警告がでました。

念のために・・・

お礼

ありがとうございます。
ドキドキしながら開いてみたのですが、ふつうでした。
でも、リンクが全て切れていましたが・・・

回答No.2

noname#30287

OSのインストールしてないショップブランドのPCや自作機なら
だいじょうぶですよ。
OSの返品とかしなくて良いです。

補足

ありがとうございます。
でも、ほしいのはショップブランドではなく、メーカー製のもので、一応問い合わせてみたのですが、Vista搭載モデルしかないとのことでした。

回答No.1

x1va

こちらを参考にしてみては。文字化けするので文字エンコードをSHIFT-JISにしてください。
http://linuxmafia.com/refund/japan/

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。参考にさせていただきます。