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印刷が全くできません。

Canon BJ F620をWindowsXP で使用していましたが、最近なかなか印刷されにくくなり・・・全く印刷もできなくなりました。 念のためインストールし直しましたが、『プリンタと通信できません』となります。 USBでつないでいるのですが設定がまちがっているのでしょうか?テストページもまったくダメです。 プリンタの電源を切ると音がでるので、USBは大丈夫かと思いますが・・・。ドキュメントもないのにプリンタは点滅のままです。 詳しくわからないのでへんな質問ですみません。教えていただけるとたすかります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kizuki135
  • ベストアンサー率29% (162/552)
回答No.3

キヤノンのプリンターの場合、 プリンタのランプの点灯に意味が有る場合があります。 プリンタに付属のマニュアルで一度確認してください。 私はS550ですが、同様のトラブルで、マニュアル見たら 「オレンジ点灯色の○回の後、緑の点灯を繰り返す場合、ヘッド交換が必要」だったと判明しました。

coro56
質問者

お礼

ヘッドを拭いたら、点滅は直りましたが説明書をなくしたので・・・。結局はこのプリンタはもともとハズレ感があり故障の多い上、長年の活躍がありましたので買い換えました。 点滅の意味がわかったのでたすかりました。ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • DIooggooID
  • ベストアンサー率27% (1730/6405)
回答No.2

ご質問の対象プリンタのオーナーではありません。 一般的な回答であることをご了承ください。 >>ドキュメントもないのにプリンタは点滅のままです。  この一文が気になります。  このような状態に関して、プリンタの取扱説明書に何か記述はありませんか?(ドキュメントの出力時以外に)  また、プリンタドライバには、プリンタの状態を確認する機能はありませんか。もし、その機能があるタイプであれば、状態を確認してみてください。

coro56
質問者

お礼

説明書をなくしてしまいまして・・・でもプリンタに問題があるのに気づけてよかったです。

  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.1

プリンタとパソコンを接続しているコードを取りはずし、再接続してください。 USBコードの接続不良が考えられます。

coro56
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございました。確認は携帯でさせていただき、すぐにやってみました。プリンタがダメらしいです。

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