オーディオデバイスを消してしまいました

質問

ＰＣに関してまったくの初心者ですが、
アドバイスいただければとても嬉しいです。

標記の通り、オーディオデバイスを消してしまった模様です。
デバイスマネージャで確認したところ、
マルチメディア オーディオ コントローラの所に(!)がついています。
右クリックで削除して再起動し、インストールしようとしたんですが、
最後、保存する時に
「ALCXWDM.SYSが見つかりません」的なエラーメッセージが出て
保存できません。

「システムツール」内の「システムの復元」で
いちばん古い日付まで復元したのですが、
もっと以前に消してしまったようです。

どうすれば良いでしょうか？

ちなみにＰＣ購入時に付いてきたという
ＣＤや取扱説明書等が見つかりません…
だめですみません。
以下にＰＣ、ＯＳのスペック(?)書いておきます。
ご回答いただければ幸いです。

PC; SHARP Mebius PC-FS2-C1E

OS; Windows XP

よろしくお願いします。

回答No.4

ohsakura · ベストアンサー

この機種の仕様を見ましたが、オーディオデバイスは、内蔵タイプなのでリカバリーしないと駄目かも知れません。内蔵タイプでも別のデバイスが必要な場合有ります。載って居ないので可能性大です。

又ＨＤＤの中に一部リカバリーとして領域が有ると書いて有るので、リカバリーＣＤを作る事が出来るはずです。私はＯＳは別途購入なので経験が有りませんが、仕様を読むとそんな感じです。最近は買ったすぐにリカバリーＣＤを作るようにメーカーは進めています。それを忘れてしまう人も居ます。

説明書が無いそうですが、リカバリーの作り方は電話で担当者に聞けば一緒に説明しながら作れるはずです。

お礼

ご回答、ありがとうございます。

先ほど、メーカーの相談室に電話してリカバリＣＤの取得方法を
聞いたんですが、
リカバリＣＤを作らなくても復活できると言われたので
手順に従って再起動すると、復活できました！！

マイコンピュータ→C:→DRIVEフォルダ→set up
というような手順でした。

もしかしてみなさんのお手を煩わせるような問題じゃなかったんでしょうか…

とにかく復活できました。
貴重なご意見、ありがとうございました。

回答No.3

sans_souci

http://pasokoma.jp/38/lg383030
↑「パソコン困りごと相談」の初めの回答では
「SHAHPのサイトも調べましたがドライバーはありませんでした」とあります。
私も探して見ましたがありませんでしたねぇ
NO2の回答者様どおりリカバリCDの購入しかないみたいです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

わざわざ調べていただいたようで、恐縮いたしております。

リカバリＣＤ取得の方向でいろいろ訪ね歩いてみます。
なにかありましたらまた
報告いたします。　ありがとうございました！

回答No.2

violet430

シャープのサポートへ電話して、リカバリCDを再購入したらどうですか？

補足

ご回答いただき、ありがとうございます！

サポートセンターに問い合わせてみます。
リカバリＣＤで復活させた場合、
音楽・画像データや、アプリケーションソフトなどは
消えてしまうんでしょうか…？

質問返しで申し訳ございません。

回答No.1

noname#34846

ドライバはある程度の期間は公開されてますよ。
メーカーサイトを見ればあるはずです。
バージョンがあがってるかもしれませんが、下位互換性はあるはずです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

シャープ・メビウスのページで
ドライバのダウンロードというところをさまよい、
オーディオっぽいのを探したのですが、
見つかりませんでした…

もうちょっと探してみます。

ありがとうございます。

補足

やっぱり分からんとです…