ＣＤドライブがマイコンピュータ内に無い

質問

ワームに入られたので初期化をしてからネット接続が完了したため、マカフィーを入れようとＣＤドライブのスイッチを押しても開きません。
マイコンピュータを見たらＣＤドライブが消えていました。
ハードウェアの追加で確認してみたところ、「ＬＩＴＥＯＮＣＤ－ＲＯＭＬＴＮ４８６Ｓ」が消えていました。
多分初期化した際に消えてしまったんでしょうか？

回答No.2

kiyozaemon · ベストアンサー

こちらを参考に…
http://support.microsoft.com/kb/882190/ja

回答No.1

nakayan_4

BIOSでCDドライブがちゃんと接続されて、認識するようになっているかの確認してみてください。
確認できたら、ドライバがちゃんとインストールされているか、またはドライブに問題がないかどうか、デバイスマネージャーから確認してみてください。

初期化と同時に、設定が元に戻ってしまったり、ドライバが削除されたりした可能性があります。