消費者金融に返済したときに領収書って・・・

質問

質問させてください。

彼が、消費者金融なるところから借りていて、
1月に、延滞金、元金含めすべて一括で返済しました。

しかし領収書のようなものは届きません。
更に彼は解約したといっているのですが、
解約した書類のようなものも届きません。

その会社からは一切郵便物はありません。
なぜでしょう。。

私は、普通は領収書のようなものや、解約通知なるものが
届くのではないか？と思いますが。。
カード会社に問い合わせても、個人の問題なのでご本人様でないとこたえられません。。といわれこちらに相談しました。

普通はどうなのでしょうか。
きちんと解約されるには、契約書かなんかを返してもらわないといけないとこちらで書いてあるのを見ましたが。。。。

なにも送られてこないということは、
解約済み、完済、解約できてないとしてもその後の借り入れもないということでしょうか・・

どなたか回答いただければと思います

回答No.5

hiroki0527

＞「借りたら、かりたらこれだけ借りました」
という通知はすぐに届くのでしょうか・・・？

来ませんよ、そんなモン。そんな余計なコスト掛けませんし、黙って借りている人がほとんどだし、消費者金融がいいイメージもたれてませんから郵送連絡なんてしてきません。
契約書返送してきた封筒ですら会社名書かれてませんモン。
(契約者なら解る様な内容で住所等は書かれていますけど)

アコム、武富士、レイク、アイフル、ＧＥ・・・使いましたけどＡＴＭで借りた場合ＡＴＭの利用明細、店頭で借りた場合でもその場で明細渡されるだけです。
返済期限や借入額等は自分でＡＴＭ明細等で確認する必要性有ります。
利用する度に明細を郵送で送ってきたのは僕が経験した限り「モビット」だけですが、これだってネットで利用者が停止措置すれば送ってきません。

消費者金融から何かアプローチしてくるのは「返済期限遅れ」程度です。

お礼

ありがとうございます。

知りたいことが全部わかりました。
内緒で借りれてしまうものなんですね・・・

やっぱり契約書を返してもらい、きちんと解約してもらうことにします。

回答No.4

boisan

消費者金融を利用する人のほとんどは、家族や周りの人には内緒で借ります。
消費者金融側もそれを知っているので、頼まれる事が無い限り何らかの書類を送る事はありえません。

従って、契約書の返却もそうですが、完済後に再度借り入れしたとしてもそれを示すものを送ってくる事は無いでしょう。

カードを紛失という事ですが、契約が有効であれば、本人が窓口に行けばその場で再発行してくれます。

この手の問題では、責められると逆切れする事が多く、二人の関係は間違いなく悪化します。

あなた方の関係が夫婦で、どうにかやり直そうとしているのであれば、過去を責めるのではなく、前向きに今後どうするかを二人で考えるように持って行くのがいいかと思います。
ただ、最悪は離婚も視野に入れておく事をお勧めします。

もし、夫婦ではなく付き合っていると言うのであれば、一度見放すのが彼の為だと私は思います。

あくまで、経験談で人によって最善の方法が違うかも知れませんが、何かの参考になれば幸いです。

お礼

ありがとうございます。
内緒で。。。そうなんですね。

私は、消費者金融とは縁がありませんし、
借金をする男性とお付き合いしたこともないので
現在すごく戸惑っています。

すべてハッキリさせないと気がすまない私なので
もしかしたら彼との相性はよくないのかもしれません。

カード、借金のことを言うと
「めんどくさい、わからない」ってキレてうやむやにします。。

これはもう内緒で借りてる可能性が大ってことですね・・・

知りたいことがわかりました。
ありがとうございます。

回答No.3

hiroki0527

消費者金融は「完済証明書」を郵送するようなことはしていません。
(どうも用意していないようです)
又、契約書は契約者が要請しない限り「契約が生きたまま」消費者金融に残っています。
従って、その場合は「残債を０にした」と言う事にしかなっていません。
再度借りることは可能です(それを意図しているので契約書を依頼されない限り返さない訳)
本当に解約したいなら「解約、契約書返却」とはっきり消費者金融に言いましょう。
契約書が消費者金融に無くなればカード出てきても契約自体が無いので借りることは不可能ですし、再度借りる場合は再契約(当然要審査)が必要です。

なお、この辺りの質問は本人確認が出来ない限り家族でも答えてくれません。それこそ個人情報ですから。
解約も本人以外は出来ないです。

お礼

回答ありがとうございます。
ということは、完済しても領収書のようなものが送られてこないことや、
解約しても通知がないのは普通。。ということですね？？

やはり金融会社に本人から言ってもらわないと無理なんですね。

もうひとつ、

「借りたら、かりたらこれだけ借りました」
という通知はすぐに届くのでしょうか・・・？

回答No.2

boisan

支払いをしたら当然領収書をもらう事になります。
ATMや消費者金融のCD機などで返済すれば自動的に出てきますし、窓口であれば完済して以後利用しない(出来ない)場合は契約書の店側の控えを返却してくれます。

完済しても、それ以後も利用するのであれば、契約書は返ってきません。
領収書はその都度発行するので関係ないですが。

領収書や振込みの記録など、支払った証拠が無い場合、不当に請求されても文句は言えないですし、そんな事でトラブルになるのを避ける為、必ず何らかの書類を発行するはずです。
それが無いという事は彼が嘘を付いているとしか考えられません。

かつて、私も家内に内緒で借金をしていてばれた時によくごまかしては、ばれて責められるという事を繰り返していました。

正直、そのような状況から抜け出すのは容易ではありません。
その彼も、恐らく頭ではわかっていると思いますが、押さえられない何かがあるのだと思います。
その、根本的な原因が何かわかりませんが、それを何とかしないと、いつまでも借金生活が続くと思います。

補足

どうもありがとうございます。
経験者様からのアドバイスは大変参考になりますね。

インターネットの口座より、指定の口座へ振込みをしていました。
説明が不足していたようですみません。
なので入金記録は残っていると思うので、それが領収書のかわりとなるのでしょうか・・・

それと、カードを紛失した、と電話の際に伝えていました。
なので送ってくれ、と言っていたのですが、実際返済をするのにはカードを持ってわざわざ窓口へ行かねばならず、
それなら面倒だから今、一括で振込みで返済したほうがいいと判断し、一括でネットバンキングから払ったみたいなんです。
カードを紛失した、とは言っていましたが止めてくれとは言ってなかったような。。。
うる覚えなのですが。（電話のとき一緒にいました）
これはカードが出てきたらまた使えるのか、
紛失した＝使用停止となっているのか。。。。
彼に確認したいのですが、こういう話になると
「めんどくさい！」とやってくれないのです・・・・

消費者金融から借りたものの明細は届きますか？
現在なにも郵便物（督促も）がないということは、
解約はしていなくても完済で、新たな借り入れもないと
判断していいのでしょうか・・・

回答No.1

taka-mattyan

普通は契約書を返済しなくてはならないのですが、店の方で処分もしくは保管してる場合が多いです。普通のクレジット会社なら完済証明書（契約書）を返送してくれます。彼氏に契約書を返してもらうように言ってもらってはいかがでしょう。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
やっぱり契約書は返してもらうべきですよね。。解約したのなら。

彼に言うタイミングがむずかしいです；；
返してもらわないと解約にならないみたいだよ、と言えばいいのでしょうか。。