ヤフーのキャンセルの仕方について（出品者側）。

質問

同じような質問が他にもあるかもしれませんが、なかなか見つからなかったので質問させていただきました。

当方初心者の出品者で、商品を落札していただいたのですが、いつまで経っても入金が無く、催促のメールをしても一向に連絡をいただけません。
なのでキャンセルをしようと思うのですが、キャンセルは初めてなので、いまいち調べても仕組みがわかりません。

この落札者様とのやりとりは「落札者都合のキャンセル」で対応するとして、
そうすると繰り下げになると思うんですが、実は落札から1ヶ月強経っています…。
（メールで丁寧に仕事の都合ですぐに入金できません、近日中にするので待ってください、とあったのでずっと待ってたのです）
そうすると次の方にも今更な感じですし、要らないと思うのです。

そこで質問なのですが、
繰り下げをしないと、出品者に「繰り下げませんでした」と悪い評価がつくのでしょうか？
繰り下げて、要らないと言われた場合、やっぱり「出品者都合のキャンセル」でこちらに悪い評価がつきますよね。
このままほっといてもいいのですが、評価が一応判断基準になる以上、こちらとしては何とかこの落札者さんは都合でキャンセルした人なんですよ～と知らせたいと思うのです。
こちらが傷付かず、先方に評価をつけて、次順落札者さんにも無関係でいられるような方法はあるのでしょうか。

書いてて都合のいい話に思えてきた…。
もしご存知の方がいたら、教えていただきたいです。
お手数ですが、よろしくお願いいたします！

回答No.2

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すでに1ヶ月以上経過した状態ですとシステム利用料もすでに
確定しております。ですのでキャンセル処理をしてシステム利用料を払わないようにするというメリットはすでになくなっていますし。

次点落札者を繰り上げるという事は、価格的にも低くなりますししかもすでに1ヶ月以上で次点者も迷惑だと思います。『多分ですが・・。』

連絡掲示板に公開で『すでに1ヶ月以上経っています。お取引はどうするんですか！？このまま一方的に御連絡いただけない場合はシステム利用料もお支払いいただく可能性があります。』と公開すればいいのではないでしょうか！？

通常の取引で5％の利用料を請求するのは違反ですが、このケースの場合では無意味に5％支払ってしまってる事になりますので落札者に請求する事は正当な権利だと思います。

お礼

御礼が遅くなって申し訳ありません。
早速のご回答ありがとうございました！

なるほど！そういう公開のしかたもあるのですね。
利用料…落札者様の対応からして払ってもらえるとは到底思えないですが、
主張するだけしてみるのも、「公開する」という事に対しては理に適ってるように思います。
目からウロコでした。
よく考えてから対応したいと思います。

ありがとうございました！