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自動車の保険の種類について
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#1で既に指摘のあるように「万一の対応」という点では担当者個人の能力次第ということになります。また交渉の必要な事故の場合は、相手側窓口(相手側保険会社担当者、相手、代理人…)にも左右されることになります。そういった不確定な要素を心配されてもあまりプラスでは無いですね。 また当然ですが保険会社のできることは契約に沿ったことのみです。契約にないことはできません。であれば、自分自身が満足できる保険商品を選択することが重要ですし、その範囲内で上手に保険会社を動かす知恵・ノウハウといったものが大切になります。そういった能力が自分に不足していると認識するのであれば、専門家(代理店)の力を借りるべきですし、逆に十分なものがあれば代理店は不要ということなのかもしれませんね。
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私の経験で、具体的な情報ではないのですが、 事故の場合、担当者によってその後の対応が左右されます。 会社よりも、その担当者の技量が大事かとおもわれます。 安くない保険でも、事故対応に不満だった方もおられます。
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