楽天などのページで、ログイン後にマイページを開くと表示されない

質問

例えば、【楽天市場】スーパーポイント[https://point.rakuten.co.jp/?page=top]からログインした後に、
ポイント獲得・利用履歴などの
「https://rd.rakuten.co.jp/go/?R2=................................」
とリンクが長くなるようなページに飛ぶと、「ページが表示されません。」と表示されてしまいます。
商品ページなどもリンクが長くなる↑のようなタイプですので利用できません。

同様に、忍者ツール[http://www.ninja.co.jp/]の場合でも、
ログインはできるけれど、「http://www.ninja.co.jp/hoge/gotool.html?sv=..................」となるような管理ページにいくとページが表示されません、となってしまいます。

クッキーが問題では無いかと、中→低→すべて許可、と一回ごとにPCを再起動して試してみましたがうまくいきません。
クッキーを消し、インターネット一時ファイルを消しても変わりませんでした。
ブラウザもIE、Sleipnir166、Firefox2002で試してみましたが結果は同じでした。

セキュリティソフトは共にフリーソフトのActive Virus ShieldとSygate Personal Firewall 5.6です。

何か解決策があればご教授をお願いしますm(__)m

回答No.1

kiyozaemon

解決策ではありませんが、当方も同じような環境なので、参考になればと思い記します。
当方では、ウイルスソフトは、同じものを使用し、ファイヤーウォールソフトは、zone alarmで、ブラウザは、IE6ですが、楽天へのアクセス等は問題なくできました。（Active Virus Shieldは、関係ないと推測される。）
この現象が起きたのは、突然でしょうか？それとも、セキュリティ関係のソフトを新しく導入したとか、何か心当たりはありませんか？
Sygate Personal Firewall 5.6を停止して、アクセスしたらどんな感じでしょうか？もし、問題なければ、Sygate Personal Firewall 5.6の設定の問題と推測される。

お礼

ありがとうございます。さっそくやってみました。
Sygate Personal Firewall 5.6を終了させて試してみましたが、やはりうまくいかず、PCの再起動後も同じ結果でした。orz