「プリントカートリッジのエラー」再生カートリッジ
プリンタは、HPの「PSC1315」です。
ここ↓で買った、HPの再生インクカートリッジ「HP57」と「HP56」を使っていました。
http://www.chips-shop.com/
再生インクカートリッジ「HP57」はカラーカートリッジです。再生インクカートリッジ「HP56」はモノクロカートリッジです。
インクカートリッジ内のインクが少なくなってきたので、インクを詰め替え補充しました。
インクカートリッジは、プリンタに正しく認識されました。
コピーを行おうとした時、プリントカートリッジのエラーが出て、処理が途中で止まりました。
本体の、「プリントカートリッジを確認」のランプが点滅していて、[電源/再開] ランプは点灯しています。
今回は、このエラーを解決したく質問しています。
PC画面で、プリンタの状態や操作ができるプリンタメーカー純正ソフト「HPデジタルイメージングモニター」にも、「カートリッジの問題」エラーが示されています。
純正ソフト「HPデジタルイメージングモニター」ヘルプの中に、当エラー説明項があり、見てみました。
詳細は、以下です。
原因としては、一方または両方のプリント カートリッジに問題があるそうです。
解決策としては、先ず、どのプリント カートリッジに問題があるかを調べる必要があるそうで、モノクロ プリント カートリッジ「HP56」を取り外し、アクセスドアを閉じてみました。
この時、本体の[電源/再開] ランプは「点滅」をしていて、本体の「プリントカートリッジを確認」ランプも「点滅」していました。
[電源/再開] ランプが点滅している場合は、カラー カートリッジ「HP57」に原因があるそうで、今回は、このパターンが当てはまりました。
もしこの時に、、[電源/再開] ランプが点灯している場合は、黒プリント カートリッジ「HP56」が問題だそうです。
問題のカートリッジ「HP57」を取り外し、カートリッジ裏面の接触部と、装着部にほこりなどが付着していないかどうかを確認しました。
問題のカートリッジ「HP57」をもう一度装着しました。
しかし、プリントカートリッジのエラーは解消されず、発生してしまいます。
本当は、クリーニングを行って問題を解決したいのですが、クリーニングに至る以前にエラーが出てしまうので、トラブルシュートが進捗しません。
わかるかたで、時間の許すご親切なかた、問題を解決できる糸口を探っていただけませんでしょうか。
お礼
さっそく試してみます。 ありがとうございます☆