フレッツ光で接続できなくて困っています

質問

はじめまして。
最近インターネットに接続しているときに、接続が不安定になって困っています。
似たような症状の方の質問は目にしまして、色々試してみたのですが、
なかなか解決しませんので、あらためて投稿させていただきます。

フレッツ光のマンションタイプ（VDSL方式）です。
使用PCは3台、Planexの有線ブロードバンドルータ（BRL-04UR）で接続しています。
OSは、WinXPが2台、W2kが1台です。

症状としては、
・ネット接続が途中で切れる。
・症状がでるときの時間帯、日はばらばら。
・モデム、ルータ、PCの再起動、ネットワークケーブルの再接続、ネットワークのプロパティから切断→接続など、それぞれを組み合わせて試してみても、変わらず不安定。モデム、ルータの再起動時は、電源を抜いてしばらくしてから再接続も試しています。
・再起動など試してみてすぐに接続できるようになるの場合、2～3分でまた切れたりします。
・再起動など試してみてもすぐに接続できないときもあります。そのときは、試しているうちに10分くらいでもとに戻るときもあります。

最初フレッツマンションタイプにしたときは問題なかったように感じますが、2週間ほどで症状がでるようになりました。
マルチセッションの設定を行い、フレッツスクウェアにも接続できる状態になっています。
インターネットが不調の場合でも、フレッツスクウェアには接続できます。

これは回線の問題なのでしょうか？
それともPCか、ルータの設定の問題なのでしょうか？

どなたか、詳しい方、教えてください。
よろしくお願い致します。

回答No.3

kanpati

通信用設備（光ファイバやＶＤＳＬ装置）に不具合があるのならば、フレッツスクウェアにも接続する事は不可能です。
質問者さんのＰＣからＮＴＴフレッツ回線網までは正常に接続出来ていると考えられます。
切断の原因はその先、ＩＳＰに問題が有るのではないでしょうか？
どこのプロバイダを利用しているのかが書いてありませんが、利用しているプロバイダのＨＰ等で『障害・故障』の情報が出ていないか？確認してみると良いと思います。また、接続と切断のログや、その時にどうして切断したのかをモニタしていてもらえば原因が分ると思います。

補足

kanpatiさん、ご回答ありがとうございます。

プロバイダはASAHIネットです。
本日も症状がでたのですが、その時間の保守・障害情報を確認しましたが、特になにも書かれておりませんでした。

あまり詳しくなくて申し訳ないのですが、ルータのログ機能がありまして、その中身を見てみる、ということでしょうか？
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
Feb 12 17:02:33 PADO received AC name 'brasme13xxxxxx012'
Feb 12 17:02:33 PADI Send
Feb 12 17:02:33 PADT Send
Feb 12 17:02:33 PADT Send
Feb 12 17:02:29 PPP LCP Down :Failed to authenticate ourselves to peer!
Feb 12 17:02:27 PPP LCP Up!
Feb 12 17:02:27 PADS received session id 0x1477
Feb 12 17:02:27 PADR Send
Feb 12 17:02:27 PADO received AC name 'brasme13xxxxxx012'
Feb 12 17:02:27 PADI Send
Feb 12 17:02:27 PADT Send
Feb 12 17:02:27 PADT Send
Feb 12 17:02:23 PPP LCP Down :Failed to authenticate ourselves to peer!
Feb 12 17:02:21 PPP LCP Up!
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
今日の調子が悪かった時間帯に上記のようなログが残っています。
このパターンを１０分程度繰り返したあと、その後はPADT Sendを繰り返しています。

勉強不足で、ログの読み方がよくわからないのですが、上記のような書き方で何かわかりますでしょうか？
また、別の情報が必要ということであれば、改めて、症状がでたときに、ログを確認してみます。

よろしくお願い致します。