フレッツ光で接続できなくて困っています

質問

はじめまして。
最近インターネットに接続しているときに、接続が不安定になって困っています。
似たような症状の方の質問は目にしまして、色々試してみたのですが、
なかなか解決しませんので、あらためて投稿させていただきます。

フレッツ光のマンションタイプ（VDSL方式）です。
使用PCは3台、Planexの有線ブロードバンドルータ（BRL-04UR）で接続しています。
OSは、WinXPが2台、W2kが1台です。

症状としては、
・ネット接続が途中で切れる。
・症状がでるときの時間帯、日はばらばら。
・モデム、ルータ、PCの再起動、ネットワークケーブルの再接続、ネットワークのプロパティから切断→接続など、それぞれを組み合わせて試してみても、変わらず不安定。モデム、ルータの再起動時は、電源を抜いてしばらくしてから再接続も試しています。
・再起動など試してみてすぐに接続できるようになるの場合、2～3分でまた切れたりします。
・再起動など試してみてもすぐに接続できないときもあります。そのときは、試しているうちに10分くらいでもとに戻るときもあります。

最初フレッツマンションタイプにしたときは問題なかったように感じますが、2週間ほどで症状がでるようになりました。
マルチセッションの設定を行い、フレッツスクウェアにも接続できる状態になっています。
インターネットが不調の場合でも、フレッツスクウェアには接続できます。

これは回線の問題なのでしょうか？
それともPCか、ルータの設定の問題なのでしょうか？

どなたか、詳しい方、教えてください。
よろしくお願い致します。

回答No.1

Ramses2nd

一戸建てで光を使っています。
以前、ほぼ同じ時間に一時間ほど繋がらなくなるとNTTに電話したところ、症状が出る時間は無理との事で少し早めに修理に来ました。
引込み線に問題があるとか言い出してケーブルを繋ぎ直していきましたが・・・結局改善されず翌日またサポートに連絡。
二回目は症状が出る時間の少し前から調べだして作業中に通信エラーが出ました。あれこれ見て回って結局は電柱に付いてる中継器？のような部品が壊れていました（ご丁寧にうちの家の回線のみでほかの家は無問題）。NTTの施設が壊れていたので当然修理費はかからずですが症状が出ないと見当違いなことを言って帰っちゃう事もあるので面倒かもしれませんが症状が出る時間に来てもらった方が早く終わるかと思います。

お礼

Ramses2ndさま

お返事がおそくなり、大変もうしわけありません。
本件、ついに解決致しました。

Ramses2ndさまがご体験されたことに大きなヒントがありました。
詳細は、別に記載させていただきましたが、
宅内のケーブルに問題があり、そこからノイズが入っていたようです。
まさか、別の部屋にむき出して放置されていた回線が電話線だとも思わず、ましてやそれが原因で不具合がおこっているとは予想もできなかったので、とても驚きました。

このような結果となりましたが、現在は無事復旧し、安心してネットを利用することができています。
本当にありがとうございました。

補足

Ramses2ndさん、早速のご回答ありがとうございます。

終端装置とPCの直結はまだ試しておりませんでした。
やってみますね。

ルータ接続時では、接続しているすべてのPCの同時に症状がでます。

平日は夜に接続するのですが、時間も決まって起こるのではなく、
出ない日もあります。
また、土日や祝日などは平日でも起きております。
このときも不定期に発生するので、NTTにねらってきてもらうのは難しいのでは、と感じております。