• 締切済み

ノートン アンチウィルスのアカウント登録……

が、出来ません。 保護者機能を有効にしないとサーバーに接続出来ないという、表示が出ます。 保護者機能って、何ですか? 設定はどこからするのでしょうか? Win xp Home Editionです。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

ノートンのバージョンはどれですか?バージョンがわからないと正確な回答は得られないです。 とりあえず、ノートン2006シリーズだと思って回答しておきます。 シマンテック サポート 文書番号(ID): 20050927133734947 保護者機能が見つからない (Norton Internet Security 2006) http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/0/0045c925c9fdb6a24925708900196943

KURAKIDAISUKI
質問者

補足

す、すみません、忘れました。 2007です。 2007でも、2006と同じですか?

関連するQ&A

  • ノートン アンチウィルスのアカウント登録……

    が、出来ません。 保護者機能を有効にしないとサーバーに接続出来ないという、表示が出ます。 保護者機能って、何ですか? 設定はどこからするのでしょうか? バージョンは、2007です。 Win xp Home Editionです。 よろしくお願いします。

  • ノートンアンチウィルス2007について

    教えてください。 マシンは全てWIN XPで、6台あります。 ルータはバッファローWHR-G54Sです。全て有線でつないでいます。 今までインターネットセキュリティを使っていました。ルータを使っていることもあり、インターネットセキュリティをやめ、ノートンアンチウィルス2007(XP&VISTA対応)をインストールしました。 6台のうち、1台をサーバ代わりに、共有フォルダをつくり、データを共有しています。 インストールは特に問題なくできたのですが、たまたまなのか、ちょうど48時間後に、サーバにアクセスできなくなりました。再起動をかけたところ、アクセスできるようになりました。 今後、またアクセスできなくなってしまったりするのが嫌で、アンチウィルスのインターネットワーム防止機能をいじってポートを開けようかと思っています。 が、ポートは何番を開けても大丈夫なのかわかりません。ルータがあるから、どのポートを開けても問題ないのでしょうか? そして、ルータはどのような設定をすればいいのでしょうか? 教えてください。よろしくお願いいたします。

  • Norton Anti Virus2005のアクティブ化ができません

    Norton Anti Virus2005を使っているのですが。 いつの間にか、Norton Anti Virus2005が機能していないのに気づき、再インストールしたところ、アクティブ化を求められました。 しかしアクティブ化をしようとすると、手順の最初のウィンドウ 「アクティブ化するにはシマンテック社のサーバーと同調する必要があります。 コンピュータがインターネットに接続していることを確認してから続行するために「次へ」をクリックしてください。」 と表示される時に「次へ」をクリックすると、砂時計カーソルになって、そのウィンドウはその画面のまま何時までも固まってしまいます。 シマンテック社のHPを参照しても一向に解決しません。 何か手立ては無いでしょうか?

  • ノートン「アンチウィルス」の設定につて

    メールソフトをふたつ使っていますが、保護されているソフトがひとつだけで、もうひとつのメールソフトは保護されていません。手動設定するアカウントの表示まではされますが、きちんと設定ができていないようです。きちんとした設定方法をどなたか教えて下さい。

  • ノートンアンチウィルス2007について

    ノートンアンチウィルス2007をインストールしたらインターネットがつかえなくなりました。 サポートセンターの指示で削除ツールで処置後再度 インストールしましたがスキャンし再起動をすると又、ネットに接続はできてもサーバーがみつかりませんと表示されます。 今はアンインストールして使用 ウィルス感染が心配です。 どうしたらいいか教えて下さい。

  • ノートンアンチウィルス コーポレートエディション8.1について

    現在、会社で、ノートンアンチウィルスのコーポレートエディション8.1を利用しています。 これの大阪地域のパターンファイルをA1というサーバーで、ダウンロードし、各クライアントに、自動的に配信するようにしていました。 先日、このA1サーバーのハードウェア置換を行いました。 アクティブディレクトリのドメインコントローラも兼ねたサーバです このサーバの機能を一度停止する為、 一旦アクティブディレクトリのドメインコントローラから、降格し、ドメイングループからもはずした上で、 PC名 A1→A2 IP  192.168.xx.1→192.168.xx.2と変更しました。 新しく、 PC名 A1 IP  192.168.xx.1 ドメインコントローラを構築し、昇格しました。 このサーバには、ノートンのサーバーをセッティングしないままにしていたのですが、先日セッティングしようと、環境を確認すると、全クライアントが、古いA2サーバを見るように自動的に設定変更していました。 これを、ノートンアンチウィルスのサーバー機能を導入した、新A1サーバから、パターンファイルをみるように自動的に変更することはできますでしょうか? 少々ややこしい文章になりましたので、質問をお受けしますので、よろしくお願いします。

  • ノートンアンチウィルスのファイアウォール

    infoseekのiswebにHPを作ろうと思い、諸手続をすませ、FFFTPを使ってフォルダを転送したら「接続できません」となります。ホストの設定は間違っていませんし、プロバイダがCATVなのでパッシブモードで転送、XPのファイアウォールのチェックもはずしていますが、転送できません。ここの書き込みを見たら、どうやらPCにインストールされている「ノートンアンチウィルス2004」に原因があるようなのですが、ノートンのファイアウォール機能を停止するにはどうすればよいか教えて下さい。シマンテックのHPも見たのですが載ってませんでした。

  • ノートンアンチウィルス コーポレートエディション8.1 親サーバ設定について

    現在、大手コンピュータメーカーでもあるF社の仲介で、ノートンアンチウィルスのコーポレートエディション8.1を継続利用しています。 ところが、昨年のライセンス継続契約に漏れがあり、継続できていなかったことが判明しました。これは、F社とシマンテック社で、契約しなおすことで、話はまとまっていますが、今現在、ライセンス切れの状態で、シマンテックへの問合せができません。 そんな折、あるサーバーがハードウェアが不安定な為、置き換えました。 このバーバ、シマンテックアンチウィルスのサーバ機能がインストールされていました。クライアントは、このサーバから、パターンファイルをダウンロードしていたのです。 新しいサーバは、クライアントやネットワークに影響が無いよう、古いサーバ(以下OLDサーバ)の設定をそのまま引きつぎ、設定しましたが、新しいサーバには、まだこのアンチウィルスのサーバー機能のインストールをしていませんでした。 OLDサーバは、IPとPC名を変更して、サーバ機能はそのままで、ネットワークに接続しておきました。 すると、設定変更していない筈のクライアントが、IPもPC名も変更したOLDサーバから、パターンファイルをダウンロードするのです。 クライアントは、インストール時に、サーバ名を設定する筈なのに、新しいサーバではなく、OLDサーバを見に行きます。 新しいサーバに、アンチウィルスのサーバ機能をインストールする前にこのことが判明しました。 これは何故ですか? 新しいサーバに、サーバ機能を設定すれば、正しく動作しますか? 本来のサーバーを見るようにでアドバイス下さい。 ライセンスの手続きで、シマンテックへの問合せができません。 急いでいますので、質問させていただきました。 アドバイスよろしくお願いします。

  • Norton Internet Security

    Windows XP Home Edition V.2002 Servis Pack2 に Norton Internet Security2005 をいれてますが、Norton Internet Securityが起動しません。 アクティブ化する為にサーバーに接続しようとしても接続も出来ません(泣) どうすればよいのでしょうか?

  • PCに届くメールとノートンアンチウィルスについて

    パソコン苦手で質問自体がよくわかってない内容に なりそうです。 よろしくお願いします! 古いパソコンがあって買い替えないと、と思いつつ タブレットとスマホで充分で 昨年は結局、年賀状の住所録しか 使いませんでした。 なので、ノートンアンチウィルスの自動更新をキャンセルする 手続きを今、したところです。 返金処理のメールもきたのでもう、 ノートンで保護されていないのだと思います。 それで1つ気になっているのは、パソコンに届くメールです。 Outlookだと思うのですが、そこにくるメールをタブレットで 見れるように設定しています。 J-COMのサーバーに届いたメールが見れているのだと 認識しています。 自宅ではWi-Fiを使ってスマホやタブレットを 使用していますが、パソコンは有線接続のみなので オフラインの状態のはず。 タブレットでメールが見れるのは サーバーのメールですよね(^_^;) この先、ノートンアンチウィルスは効いていないので ネットへの接続は危険なのでしないつもりですが メールに関してだけ、どうしても気掛かりで、、 もし、ネットに接続しなくても メールの為に保護したほうがいいのなら 1台のみ保護されるソフトを薦められたので 購入したほがいいのか検討中です。 ノートンもキャンセルだけじゃなく ちゃんと別商品を薦めてくれました チャットですが、、(苦笑) 仕組みがわかっていればしなくてもいいような質問ですが 心配なのでよろしくお願いします!

専門家に質問してみよう