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住宅 大手メーカーの営業マンが‥断っても平気でしょうか?

いわゆる住宅展示場でを見てきました。 松井選手のCMの大手メーカーが 熱心に相談にのってくれそうだったので気を良くしてたのですが‥ こういうものなのでしょうか? 大手だから安心してたら怖くなってきました。 急がないから、ゆっくり探してくれといいましたが メーカー持ちの土地に建ててくれと仕切りに迫ります。(そう聞こえる) 解約になっても返金しますと言われ、打ち合わせ手続き料、10万円を当初、渡しました。 夫は忙しいのと、私の要望が多いので、私の会社に来て長話を繰替えしました。 会社へ電話がかかってきました。長くて困りました。会社の人も大変だねと言いました。 見晴らしのいい土地の希望を言うと(街中でない) 「そんな所に建てたら、水洗トイレに出来なくて、将来、子供さんがイジメに合いますよ!いいんですか!」と怒られました。なんか失礼です。驚いてます。 そんなこと言うお前が社会のいじめを生み出すのだと、のどまで出掛かりました。 もう、営業マンの顔も見たくないです。 私が解約を頼んだら、「僕のお給料から10万円返金です。上司命令です。」と言われました。 本当でしょうか?怖くて断れません。いや、怖いので断りたい。 もう、夫に事情を説明し解約を頼んでしようと思いますが、大丈夫でしょうか?逆恨みされそうです(>_<) 他なら安心ですか? 私の場合が特殊ですか?怖くてもうどこも信用できません。

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noname#35575
noname#35575
回答No.10

子供さんがいじめにあいますよ!いいんですか?>実に思いやりのない言葉に聞こえますね。しょせん、お客様ありきでなくて、自分ありきの営業ですね。メーカーの土地を売らんが為にあせりにあせっている感じが、つい出るんでしょうね。まあ、どちらにしてもお客様が「顔も見たくない」と、印象を悪くしたのでは営業マンとしては失格です。また、解約を頼んだら「僕の給料から10万円返金です。上司命令です」いやはや、今度は脅し!ですかね。卑怯な営業マン丸出しですね。またまた、ウソにウソを重ねて最悪な営業マン。最初の頃に「解約になったら返金します」と言う段階時には上司との話で正式には入金にはなっていませんよ。なんせ、自社の土地なんですから……どうとでもなります、多くの自社持ち土地では、この手法は使っていますよ。まだまだ未確定のお客様に対しての10万円はリスクの方が多いのです。それが仲介の土地では、こうはいきません。言えるのは絶対に給料引きはありません。あなたを善良な市民と見立てての脅しですよ。それにしても、それを言ったからといって元の鞘に納まるとは思えませんが、最後っ屁ですね。大手だからと言って皆が皆、信用がおける人が居るとは考えられません。大手だからこその尊大さもあるのです。

noname#129145
質問者

お礼

はぁ。<(_ _)> そう言っていただけると、まるで、弁護していただいてるようでスッとしました。 業界の話は大変参考になりました。 とにかく、しっかりします。 ありがとうございます。 遠慮せず、10万円を貰ってきてもらいます。(もう自分が出るのは懲り懲り)

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その他の回答 (15)

  • oto_yui
  • ベストアンサー率26% (30/112)
回答No.5

私宅は2年前にダイワハウスで建てましたが、大変親切でした。 確かに決算等で「早めにお願いできたら~」と言う事はありましたが 本契約まで一銭も出す事は無かったです。 >打ち合わせ手続き料、10万円 こんなのがあるんですね。 ビックリしました 本契約をして諸費用で何度も振込みなどはありましたが、現金を渡すって事自体が不思議でたまりません。 現金を渡した際に領収書を貰いましたか? きちんとした会社でしたら、印紙を貼った領収書を出します。 >僕のお給料から10万円返金です。上司命令です 取り方によっては脅しのようにも取れますよね。 一刻も早く解約を申し出る事をお勧めします。 もし、ラチがあかないときは、Mホームの大元に苦情申し立てしてください。 一刻も早く解決する事を願っています。

noname#129145
質問者

お礼

>本契約まで一銭も出す事は無かったです。 普通は大体そうなんですね。うかつだったかもしれない。反省。 他の方もそう仰る。 領収書とって置くよう言われてました。 解約できる、返金すると約束されたので。 けれど、いざ、返してくれとなったら、へんな言い訳をされ困惑しました。 こんな事になるとは思ってもみませんでした。 頑張ります。ありがとうございました。

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  • cyaboe
  • ベストアンサー率32% (550/1698)
回答No.4

家を建てたときに数社の住宅メーカーの営業の人とお話しましたが、そのような人は一人もいませんでした。 打ち合わせ手続き料というのも初めて聞きました。 ご主人さまにきっぱり断ってもらったほうが絶対いいです。 お給料から10万円返金でもそれは向こうの都合ですから、気にすることはありません。 そもそも契約もしていないのになぜ10万円というお金が必要なのか納得できません。 普通は数社のメーカーから見積もりをとったりしますが、それで不機嫌になる営業の方はいませんよ。

noname#129145
質問者

お礼

経験談ありがとうございます。参考になります。 建て始める時期にかかわらず 申し込んだ時期で、キャンペーン対象になるとか、ならないとか言われ 打ち合わせに入るとして、まずは、とりあえず10万円、と。 数社で検討しようと思ってはいたんです。 どこも、こんな風だったらと、不安になってしまいました(>_<) 頑張ります。

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  • yasuomaru
  • ベストアンサー率32% (24/75)
回答No.3

こんにちは。 まずは、ご主人に話すべきですね。 そして、その営業マンの上司は、 この状況をわかっているのでしょうか? いつも営業マンだけで「上司命令」とはいうものの、 上司本人が出てこないのでは? 営業マンの上司と直接会って、 ご主人も含めた4人できちんと話をされた方がよいですね。 上司も同じようなタイプの人間だったら困りますが。 営業マンの発言は良くない態度だと思いますが、 営業マンとしてはノルマで追い詰められているのかもしれません。 決まりかけていた契約が切れると、マイナスポイントと評価され やはりいい気持ちはしないと思いますよ。 しかし、怖いからなにもできないという状況は、 早めに打破した方がよいと思います。

noname#129145
質問者

お礼

流れから展示場のあと 後日、支店へ行きました。 そのときの、上司の方は普通でした。 営業成績が大変なんだろうとは思いました。 でも大きな買い物ですから、こちらが何もかも鵜呑みに出来ないと思いました。不信に思いました。 お節介なのか、押し付けなのか、ともとれる対応‥。 解約を申し出たら 営業マンは 正確に書くと、「本当は言えませんが僕が出すんです、そういう会社なんです。」って言ったんです。 怖いと言うか、ドン引きで、信用に欠けました。 私は、嫌になったので、夫に出てきてもらおうと思います。 早めに。 ていねいに回答いただけ、ありがとうございます。

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回答No.2

まず考えることはお客と親身になって相談してくれなければ 止めた方が無難です。 私は積水ハイムで過去に家を建てました。入社して3年目で 不況に入りつつあるので買うつもりはなく展示場を見て歩く ことにしました。  家内がそこを凄く気に入り、同時に借り上げ社宅から会社の アパート社宅(狭い)に移らなければなくなり、再度営業マン と相談し、自分の給料明細を示し建てられるかどうか相談しま した。  間取りなども相談し購入しました。当初の月々のローンは 試算時と全く変わらず安心できました。 お客の親身になってくれる営業マンなら安心できると思うので すが、今の方はあまり親身とはいえないので解約したほうが 無難かと思います。又は他の営業マンに変わってもらう方法も あるでしょう。  

noname#129145
質問者

お礼

メーカーで建てるのが、こんなに不安になると思いませんでした‥ 営業マンは、はじめは親切だったんです。 ですので困りました。 たくさん見たほうがいいですよね。 経験談ありがとうございます。

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  • -com
  • ベストアンサー率17% (46/268)
回答No.1

いくら大手でも、そんな営業マン雇っている会社はNG.すぐに解約したほうがいいです。

noname#129145
質問者

お礼

今日の相談だけでも、たくさんの方が、色々教えてくれました。 ありがとうございます。 夫に出て、話してもらいます。

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