ウイルスによって

質問

初心者真っ只中の質問ですみません。
ウイルスに感染して、ウイルスが原因で
プリンタが使えなくなる（インクが出ないとか）
ってありますか？

回答No.2

hardy50 · ベストアンサー

ウィルス感染の心配があってウィルス対策ツールをお持ちで無いならこちらにアクセスしてオンラインスキャンをしてみてください。

http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

感染しているのであればウイルス名をチェックして対策ツールを同サイトから入手して対処しましょう。

プリンタが動いているにもかかわらず、プリンタの印刷ができないのであればインクの残量をチェックしましょう。
インクがあるのであればヘッドが汚れている等の原因である可能性があるので何回かクリーニングしてみてください。（説明書、ヘルプファイルに書かれていると思います。）

回答No.1

eratos

ウィルスでプリンタが壊れるといったことはありませんが
印刷ができないことは、あるかもしれません

しかし、印刷ができないだけなら
プリンタドライバの再インストールを行ってみる方がいいのではないでしょうか？