ADSL Yahoo! BB 50Mの解約金は?

このQ&Aのポイント
  • ADSL Yahoo! BB 50Mに加入しているが、スピードが遅くて困っている。
  • 借家なので光ケーブルを引くことができず、仕方なくADSLに加入した。
  • 解約する際のキャンセル料金とYahoo! BBのサポートについて知りたい。
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ADSL Yahoo! BB 50Mを解約したら、解約金は!

ADSL Yahoo! BB 50Mに昨年10月半ばぐらいから加入しました。 以前、光ケーブルを引きたくて業者から、電柱を一本立てないと設置できなおと言われました。しかし借家なので、大家の許可が取れずに、仕方なく、アクセスポイントから、 4000mもあるのにADSL Yahoo! BB 50Mに加入しました。 (J-comと比較するYahooのサポートは1/10以下だと思います。) しかしスピードテストをしてみると約1.3MBしかでなくて、以前住んでいたところはJ-COMのケーブルテレビ30Mbを契約していて、10MBぐらいはでていました。 役1/10しかでなくて、アイドリングが以前より長く感じて困っています。 現在住んでいるところはJ-COM等早いケーブルインタネットがなくて、ランニングコストが高い光しかありません。余談ですが、以前この地域に住んでいたときに光でネットをしていましたがやはり7MBしかスピードがでていません。PCも古かったので現在の同じ環境でしたら、J-COMケーブルの30MBと同じぐらい10Mbは出ると思います。 それで今度大家さんに借家を出て行く際は電柱を撤去する約束で、もう一度相談し念願の光を引くことにしようと現在計画中です。 しかしYahoo! BB 50Mに加入して、もう直ぐ3ヶ月ですが、モデムとIP電話を使用中でキャンセル料金はおいくらかかるのか知りたいです。 Yahooに聞きたいのですが、IP電話からYahoo!のフリーダイヤができません。 まして携帯電話からもできなかったと思います。できたとしても話中だと思いました?どなたかお分かり方、教えていただけますか? 宜しくお願いいたします。  

質問者が選んだベストアンサー

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  • naka104
  • ベストアンサー率71% (40/56)
回答No.3

>キャンセル料金はおいくらかかるのか知りたい 契約内容によってさまざまです。 何ヶ月間は使うと言う契約だと違約金がかかります。 そういう契約が無ければ使用料金だけです。 これは自分で契約書類を読むかYahoo!に聞くしかありません。 Yahoo!への連絡方法ですが電話がいいのなら、 1.BBフォンからかける。   0800-1111-820 2.普通電話からかける。(BBフォンは0000をつけると普通電話になります)   0000-0800-1111-820 3.IP電話用番号にかける。   050-1120-1231 上記のいずれかでかかると思います。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>IP電話からYahoo!のフリーダイヤができません。 固定電話からコールできるのでは? それとも配線されていないのですか?

  • husigi
  • ベストアンサー率17% (338/1939)
回答No.1

モデムを使わず、壁の電話線と電話機をダイレクトにつなげばIP電話ではなくなったと思いますので、電話かけられるのでは…?

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