IPアドレスを取得できない

質問

これまでは通常通り使えていたのですが、突然IPアドレスを取得できなくなってしまいました。
有線LANです。

これまで行ったことは

ルーター（CG-WLBARGS）の再起動、初期化
ルーターを介さず、プロバイダー（eo）が提供する端末にLANケーブル直繋ぎ
LANケーブルの交換
LANボード（Realtek RTL8139 Fast Ethernet）ドライバーの更新
OS（XP）のシステムの復元

いずれもだめでした。

別PCで使っている無線LANで試したところ、通常通り使えるので、
PCの方に問題があるかと思ったのですが、何か打開策はありませんでしょうか。

回答No.1

rukuku · ベストアンサー

初めまして

確認していただきたい項目があります。
もし、ウィルス対策ソフトやファイヤーウォールを導入されていましたら、無効にしてみて下さい。

まず、ルーターや端末までＰＩＮＧは通りますか？

また、コントロールパネルから「ネットワーク接続」を開いてください。
状態：接続　...にはなっていないでしょうが。何になっていますか？
また、サポートタブを開き、アドレスの種類、ＩＰアドレス、サブネットマスク、を確認してみください。

ルーターまたは端末にＤＨＣＰサーバー機能は付いていますか（多分付いていると思います）。付いていましたら、機能をオンにします。
パソコン側の設定は「プロパティ－全般－インターネットプロトコル(ＴＣＰ／ＩＰ)」を開き、「ＩＰアドレスを自動的に取得する」を選択すれば、たいていの場合、つながると思います。

以下のページも参考にしてみてください。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2458820.html

お礼

ファイヤーウォール、ウィルス対策ソフトは切りました。
ルーター、端末にpingは届きませんでした。

ネットワーク接続の状態は、　限定または接続なし　でした

IPアドレスは、
物理アドレス（00-11-09-FB-50-DE）、
IPアドレス（169.254.126.20）
サブネットマスク（255.255.0.0）
デフォルトケーとウェイ（空白）
DNSサーバー（空白）
WINSサーバー（空白）

ルーターのDHCPサーバー機能はONになっています。
IPアドレスは自動取得になっています（その自動取得ができません）。

ありがとうございました。

回答No.3

benajis

こんばんは
これまでの情報を総合すると、有線LANインターフェースのハード的な故障だと思われます。
取得しているIPアドレス（169.254.126.20）というのは、IPアドレスが自動取得出来なかった場合に、OSが勝手に決めたIPアドレスです。
(参考)
http://www.microsoft.com/windows2000/ja/professional/help/default.asp?url=/windows2000/ja/professional/help/sag_TCPIP_pro_AutoConfig.htm

デスクトップ/タワー型であれば PCIインターフェースのLANカード、ノートだとPCカードインターフェースのLANカードがあれば、LANインターフェースのハード問題かどうか確認できると思います。

お礼

ハードの故障と思い、LANボード増設の前に、箱を開けてスペースを確認するためにビデオカードを外し、
その後刺し戻し数時間後、最後の希望とIPを手動で設定（これまでは手動で設定しても接続されなかった）したところ、
普通につながりました。

ビデオカードをいじったのが直った原因とは到底考えられませんが、
私なりの感じたところだと、IPを取得できないときはしばらく何も設定をいじらず、放置することかなぁと・・・。

正直何がなんだか分かりませんが、同じような質問で同じような結末になった方も多いようで、何はともあれ、アドバイスありがとうございました。

回答No.2

maniada55

別PCで使用中の無線LANアダプタが内蔵以外（USB、PCIなど）のものでしたら、
一度問題のPCに接続し、ルーターへの接続テストを行ってはどうでしょう。

IPアドレス取得成功→有線LANの故障、USB、PCI接続のLANアダプタ購入検討
IPアドレス取得失敗→ソフト的な問題
と切り分けられるかと思います。

お礼

言葉足らずで申し訳ありません。
質問文にある、「別PCで使っている無線LANで試した」とは、
問題のPCでUSBの無線LANを使用したという意味でした。

なお、本日OSの入れ替えを行いましたが、効果はありませんでした。
ここまでくると問題PCのLAN周りの物理的な損傷としか考えられません。

ここで色々検索したところ、同じ症状に悩む人が沢山いて驚き、
また、それらに対し明確な対処法も存在していないのは残念でした。
いきなり症状が直った人も多いようですが、
とりあえず、今日の晩、全てのLAN機器の電源を落とし、
頭を冷やしてもらおうと思います。

ありがとうございました。