ソースネクストウィルスソフトとcommuf＠

質問

ソースネクストのウィルスソフトをインストールしているとcommuf＠接続ツールを使ってインターネット接続ができません。OSはWIN2000です(commuf@サポートに問い合わせると,接続ソフトがないと接続できないとのことです)
サポートの指示どおりウィルスソフトをアンインストールすると接続は可能です。どなたか,解決策をご教授ねがえないでしょうか？
いままでは,ADSL（ルータ機能あり)では,問題なく作動していました。

回答No.1

pre_pyo · ベストアンサー

http://sec.sourcenext.info/support/qa/tepco/01.html

プロトコルドライバの設定だと考えられます。

また下記の製品の競合も考えられます

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00495

更に接続ツールを許可するようにウイルスセキュリティで
設定してください。

参考URL：

http://sec.sourcenext.info/support/qa/040618_18.html

お礼

回答ありがとうございました。
画面は異なりましたが,コミファ接続ツールの中を探すと
アプリケーションの設定 ⇒ 詳細 の中に
プロトコルドライバの文字を発見しました。
現状：フィルタドライバ ⇒ 変更：プロトコルドライバへ
チェックを移動させるとセキュリティソフトありで
インターネット接続可能になりました。
本当に助かりました，ありがとうございました。