ソースネクストウィルスソフトが外せない！

質問

はい！どなたかお願いいたします。デジタルアーツ社のインターネットフィルター4.0をインストールしたいので、ソースネクスト社のウィルスセキュリティ2005をアンインストールしてファイルまで削除したつもりです。ですが、インターネットセキュリティをインストールしようとするとK7Commputing（ウィルスセキュリティの事です）がインストールされているという表示がでてインストール出来ません。ファイルの検索をしても出てきません。どうしようかと困っています。どなたか知恵を下さい。お願いいたします。

回答No.1

noname#40123

次の方法で、隠しファイルを表示させて、隠しファイルの中にウィルスセキュリティがないか確認してください。

マイコンピュータ→コントロールパネル→フォルダオプション→表示タブをクリック
１．「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェック
２．「登録されているファイルの拡張子は表示しない」のチェックを外す
３．「保護されたオペーレーションシステムファイルは表示しない」のチェックを外す
「適用」ボタンをクリックして、作業を確定する。

それでも検出できないのであれば、リカバリしてください。
うまく削除できないような場合もありますので、リカバリをして体勢を立て直した方がよいです。