クセロPDFがインストールできません

質問

クセロPDFをダウンロードし、インストールしようとするとエラーが起こります。
シリアルを入力し、インストールを開始すると以下のようなウィンドウが出てインストール完了することができません。

ディレクトリ￥Documents and Setteings\All Users￥Documents\Xeloを作成中にエラーが出ました。

何度やっても同じ症状になります。
どなたか解決方法をご存知でしたらお教えください。
よろしくお願いいたします！

回答No.2

Yeti21 · ベストアンサー

では、やはり権限を確認してみてください。
XPなら、「All Users」の下に共有ドキュメントと言うフォルダがあると思います。
それが、「Documents」フォルダですので、権限を確認してください。
everyoneでフルコントロールを与えてインストールしてみてください。

下記URLも参考に。

http://support.microsoft.com/kb/897103/ja

回答No.4

NORMAD

ディレクトリ￥Documents and Setteings\All Users￥Documents　は、「共有ドキュメント」フォルダです。

何らかの方法で、「共有ドキュメント」フォルダを無効にしているか、管理者（Administrators）グループについて、このフォルダに対する書き込み権が設定されていないようです。

アクセス権を設定しなおしてみてはいかがですか？

回答No.3

violet430

もう一度ダウンロードしてみましたか？

お礼

Violet430さん

ご回答ありがとうございます。
四回ぐらいダウンロードしなおしてインストールしなおしました。
が、だめなのです。

回答No.1

Yeti21

>ディレクトリ￥Documents and Setteings\All Users￥Documents\Xeloを作成中にエラーが出ました。

Windows2000でしょうか？
ユーザーにこのディレクトリにフォルダを作成する権限があるでしょうか？
それより、基本的に、管理者権限があるかどうか確認してください。
無いなら、管理者権限を持ったユーザーでインストールして下さい。

お礼

Yeti21さん
ご回答ありがとうございます。
OSはXPのsp2です。
管理者からインストールを行っているのですが、できないのですよ。