瞬簡PDFが正しくインストールされません

質問

「瞬簡PDF ZERO」をインストールしましたが、アイコンをクリック
すると、「正しくインストールされていません。」と表示されます。

インストールの過程では特に支障はありませんでした。また、
シリアル番号は取得していますが、開かないのでその番号を入力する
画面も見ることができません。そのため、文書類を印刷する時には、
プリンタの一種としてクセロの表示はあるものの、シリアル番号が
入っていないので処理はできません。

クセロのオンラインヘルプにもこのような質問・回答はなく、過去のスレッドでも
探せないので、どなたか解消法をご存じの方、教えていただけないでしょうか？お願いします。

回答No.2

violet430

この手のソフトはドライバをエミュレーションしているので、機種によっては相性が悪い場合があります。
pdf出力が目的なら他のソフトをお試しになることをお勧めします。

http://www.forest.impress.co.jp/lib/offc/document/pdf/primopdf.html
http://www.forest.impress.co.jp/lib/offc/document/pdf/livepdfprt.html
http://www.forest.impress.co.jp/lib/offc/document/pdf/pdfcreator.html

お礼

ご提案の窓の杜で「PrimoPDF」を試しに入れてみました。おかげで一応何とかpdfファイルはできました。
ありがとうございました。
インストールが正しくなされないのが気になるのと、クセロの方が使いやすそうなので、
引き続きインストールの打開案がありましたら、お願いします。

回答No.1

zorro

一旦アンインストールしたうえで、再度最初からインストールしてみてください。

お礼

すばやい回答ありがとうございます。
しかし、その方法はすでに数回試みています。Jwordなどをチェック
しなかったり、してみたり。でも、何回やってもダメでした。
他の方法をご存じでしたら、教えていただきたいです。