ＨＤＤ故障によるデータ消滅、録画不能

質問

現在、購入してから丁度１年が経過したパナソニックの『ＤＭＲ－ＥＸ３００』という機種を使用しています。
使用頻度に関しましては、かなり酷使しており恐らく通常の何倍も寿命は短いと思われます。
早速、故障の内容なのですが・・・
電源を入れて、いつもどおり録画した番組を見ようと思った瞬間、
デジタルとアナログの内、デジタルの方のデータだけ全て消滅した上、
完全に操作不能となってしまい録画もできない状態となってしまいました。
ただ、何故かアナログの方のデータには何の異常も見られず、録画も可能でダビングも普通にできます。
他には、デジタルのデータが消えたはずなのに、何故か録画残量は戻らず消滅前のまま。。
こういった異常があるのですが、実際に修理に出してデータの回復というのは可能でしょうか・・・。
また、修理の時間、そして修理代というのはどのくらい掛かるものなのでしょうか？

こういった事情に詳しい方、また経験者の方、ぜひ解決方法を教えて下さい。宜しくお願いします。

回答No.1

kaZho_em · ベストアンサー

この種の修理は、HDDそれ自体を交換してしまうのが普通です。
HDDは部品として専門企業から購入しているため、HDDの分解や修理はできない
為です。ですので、データ回復はほぼ100％無理です。
なお、修理機関は1～2週間程度、修理代金は4～6万円程度が相場でしょう。

回答No.3

ueda11

HDD内のデータは救えないと思います。
DVDレコの修理は出張修理が基本ですので、来てもらえばその場でHDD交換で終わります。料金は取られた事無いので判りません。（保障切れていても請求されない場合もあります。）

どのみちHDDの中身は救えないので現在取り出せるものはDVD-RAM等に吸い出してHDDの初期化をすると修理をするまでも無く回復する場合もあります。

回答No.2

alpha123

>データの回復

無理です。
HDD故障（交換）のときサービスがHDDコピーするのも著作権保護違反です（＾＾）
これは要望（修理サービスはいいことに）ありますが、実現困難（権利者の理解得られない）

その機種の話しじゃないがデジタル放送録画をDVDなどにMOVE（移動）するとHDD録画分は消えます（読み出せない）
コピーワンスという著作権保護機能です。空き容量増やすには読み出せないデータ削除します。方法は録画機の取り扱い説明書にあるはずです。

質問は勘違いかもしれません。

また録画機に限らずパソコンでもHDD容量いっぱいに書き込む、断片的に削除するとおかしくなることがあります。これは理屈ではおきないはずだが、実際起きるので「人類の英知」です（＾＾）
パソコンなら残り1/3になったら新しいHDD用意、録画機なら古いのを消すかDVDに移す。

機械は融通利かないので動くように使います。うまく動く範囲で使う。