ノートンINS2006

質問

ノートンINS2006を使用しています。グーグルアースが開いた後ロードできません。INS2006を停止すると、うまくいきます。ただ一回づつやらねばならず面倒です。うまい方法はないでしょうか？

回答No.2

kerman · ベストアンサー

#1補足します。
残り更新サービス期間NIS2007そのものが利用可能です。

エラー番号くれないと(くれても？かも)……、でもまあ大抵こういうこと↓になるかな。

(1)
手順3まで実行して(2)に進んで下さい。
どうやってもNIS2007がインストールできない場合は、もう一度最初から行って手順4に進んでNIS2006を再導入して下さい。

Symantec Japan support
よくある質問

Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20060322163239943

(2)
Windows の一時 (Temp) ファイルを削除する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20040107153441953

(3)
#1でご紹介したページか
場所変えて以下から導入して、プロダクトキー入力はNIS2006のものを入力することで、「そのプロダクトキーの残り更新サービス期間」NIS2007を使用できるはずです。

Symantec Store
体験版ダウンロード
http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp

解決まで頑張って下さい。

お礼

ありがとうございます！！エラー番号の件すいません...結果としましては、INS2007インストール成功しました。ただ、どうしてもNorton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法は、最初の画面から次を押すと海外のシマンテックのHPアドレスの書いた表示がされます。なんかおかしいのですかね？？うまくいったのは、やはり一度INS2006を抜いてINS2007体験版をいれた形ですね。なぞです？？もしお気づきの点があれば教えてください。でも教えていただかなければ、INS2006をずっと使ってました。本当にありがとうございました。

回答No.1

kerman

Symantec Japan support
よくある質問

特定のプログラムが使えない (Norton Internet Security/Norton Personal Firewall インストール後)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20051110163519947

もし[ノートン接続問題解決ツール]がうまく機能しなくて
ページ一番下[問題が解決しないときは]を実行する場合

手順4でGoogleEarthがリストにあり[遮断]されていたら[許可]に変更する。
それでもダメな場合(リストのGoogleEarthをいったん削除してから)
あるいは元々リストにGoogleEarthがない場合は
先に進んで手順6で以下を指定してください。

C:\Program Files\Google\Google Earth\GoogleEarth.exe

――――――――――――――――――――
とオマケです。

Norton Internet Security 2006 の新機能アップデート
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20061024164646945

補足

有難うございます！グーグルできました！甘えついでにスイマセンが、下のおまけなのですが、インストールしようとするとエラーがでます。途中でシマンテックにエラー報告になります。またこれはINS2006をINS2007に無償でバージョンUPそれとも機能だけ追加なのでしょうか？？