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キーボードとマウスが反応しない
先程、キーボードドライバをインストールミスしてしまい、キーボードとマウスが全く反応しなくなってしまいました。 メーカーのサポートにも連絡して訊ねてみましたが、再インストールするかデータが少し消えるかどちらかの方法しかないと言われました。 ドライバだけを入れ替えたりする方法はありませんでしょうか？ 良い方法をご存じの方、ご教授願えますでしょうか？ よろしく願いいたします。
- empas
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補足
環境はWindows XPです。 デバイスマネージャでキーボードメーカーのドライバをインストールしたところ、全く反応しなくなってしまいました。 セーフモードなどを選択する画面ではキーボードは反応するので接続には問題がないと思います。 本当にマウスも動かないのです。キーボードのドライバが関係しているとしか考えられないのです。