• 締切済み

IEでHPにアクセスして、次の画面が出ない

ソニー損保の次のペジでhttp://www.sonysonpo.co.jp/prod/auto/quote/N2010600.html 「はじめからお見積もり」を押下しても次のページに移れません(保護されたページを開こうとしています)とポップアップウインドウが出ますが・・・ 実は、大学の教員で、大学のHPに学生の試験の点数を入れて送りたいのですが、同じように開くことが出来ません。 弟の機械ではどちらも問題なく出来るので、IEのオプションやウイルスソフトやwindowsファイアウォールを弟のと全く同じに設定しているのにこんな結果になってしまいます。 どんなところに原因があるかチェックすべきところをお教えください。 また、別な件(関連しているかも)ですが、私の機械のほうには、ノートンのファイアウォールが最終使用日2001年・・で残っているのでこれを削除しようとしましたが、管理者権限・・で消せません。いっそのことノートンのファイアウォールのフォルダの中で、削除で消せるものだけでも消してみようかと思いますが、それでよろしいでしょうか?

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回答No.3

サイト利用環境 のページで、 『ソニー損保では、当ウェブサイトの開設・変更にあたって厳密な動作確認を行っております。動作確認の結果、想定外の動作が認められる利用環境(OSやブラウザの種類、設定)や、当ウェブサイトで採用している技術的な仕様に対応していないバージョンにつきましては、申し訳ありませんが当ウェブサイトでのお見積り・お申込み等の手続きについてご利用を制限させていただいております。』 とある。

参考URL:
http://www.sonysonpo.co.jp/N0070000.html
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  • AMG_benz
  • ベストアンサー率50% (14/28)
回答No.2

おそらく、SSL/HTTPSのサイトにアクセスできないようですね。 OSや、ウイルスソフト及びファイアーウォールの情報が不足しているので、正しく状況を把握できませんが、ノートンファイアウォールがブロックしてる可能性があります。 下記URLにて確認してください。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/pf/20050325114628953?OpenDocument&ExpandSection=1 尚、ノートンを削除するには、アプリケーションの追加と削除で、正しくアンインストールしないと、色々なエラーがでます。 フォルダーの削除は、障害の元になりますので、避けたほうが、懸命です。 Admnistratorのログイン方法もOSのバージョンによって異なるので、この文面では、何とも言えませんが仮にXPでしたら、PC起動時にF8キーで、SafeModeを選択してAdministratorでLog Inできます。

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  • akuhijrwq
  • ベストアンサー率35% (381/1064)
回答No.1
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