ウイルスソフトの復活

質問

ウインドウズを再インストールしたら　期間のあったノートンのソフトが消えてしまいました。再度購入しなければ　　　ならないでしょうか？

回答No.3

fab5jpgra

おそらくダウンロード購入なのであたふたされていらっしゃるのでしょうが、あわてる必要はありません。最悪でも購入した証拠（メール、注文No等）があればどうにでもなります。

ダウンロードファイルが保存してあれば（保存するのが常識です）、それを実行して再インストールするだけの話です。

ただし、たしか購入から60日以内という制限があったはずですから、あなたのケースが期限切れ間近の場合は、とりあえずお試し版でしのいで、来期用の更新をするか新バージョンを購入すればよいでしょう。。

回答No.2

kentaro500

IDなどはここでできます
https://service1.symantec.co.jp/consumer/usersite/login.asp

DL版なら体験版でIDいれればできるかも？
http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp

回答No.1

horuchin

バージョンはいくつですか？

ダウンロード版？ＣＤが手元にある？

リカバリ完了後に再インストールできますよ。