プリントアウトができません。。。

質問

こんにちは。

Xerox DocuPrint P8　というレーザープリンターを使っているのですが、
プリントアウトすると、紙一ページが真っ黒になってしまうようになりました。
トナーに問題があるのかと思って、新品のトナーを買って付け替えてみましたが、
問題は解決しません。

何か、よい対処方をご存知の方がいらっしゃいましたら、
教えてください。

お願いします。

回答No.1

k_eba

レーザープリンタは、ドラムにトナーを一面に付けて
静電気でトナーを取って焼いて（表現が・・）印刷しています。
したがって静電気関係の故障とおもいます。
プリンターサポートデスクに問合せてはいかがですか？

参考になれば幸いです

参考URL：

http://www.fujixerox.co.jp/service/