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再インストール後利用開始ができず困っています。
ウィルスセキュリティをアンインストール後再インストールしました。 利用開始の手続きメールアドレスを入力しても「そのメールアドレスは登録されてません」とメッセージが出て次に進めません。アンインストール後のためエントリー情報がわかりません。当初登録のメールアドレスはどのようすれば確認できるのでしょうか?
- whiterou
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- yoshi-thk
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次のサイトに書かれている手順を実行してください。 ソースネクスト ウイルスセキュリティサポート 【ウイルスセキュリティ2006】登録されているメールアドレスとシリアル番号の確認方法を知りたい。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00499 上記アドレスの【ウイルスセキュリティをアンインストールしている場合】 の 「エントリーページ」からの確認と 「ソースネクスト・ドットコムのマイページ」から確認する方法があるようです。 それらを試してみてください。
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お礼
ありがとうございました。 参考になりました。