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Yahooオークションで取引を取り消したい場合
Yahooオークションで商品を落札しました。 が、待てど連絡が一向にありません。 一度も連絡が来ておらず、こちらから連絡したくらいです。 もう、苛立つだけなので、メールで催促しても 連絡が一切取れないならば取り消したいのですが、 取消は『出品者都合』で行いたいです。 しかし、落札者からはそういった取消は行えないようで、 どうしたらいいか分かりません。 商品がメールアドレスだけあればいい取引なので、 勝手に取引を継続される恐れがあります。 『落札者都合』で取り消されるのも嫌です。 放っておけば良いのでしょうか？ それで勝手に取引されたら、「前に取消依頼をしてるよバカヤロウ！」とでも 言ってやればいいのでしょうか？ 最悪、『落札者都合』で取り消された場合には評価欄に文句を言いまくって やろうかと思っています。 宜しくお願い致します。
- めとろいと（@naktak）
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは、出品者の方と、一度も連絡が取れていないと言う事ですか？「連絡掲示板」はご利用なさいましたか？ 一度、感情的にならず、「連絡掲示板」から連絡してみましょう。 また、評価の方からの連絡も試みましょう「良いかどちらでもない」で評価は付けておきましょう。その際も、「連絡がなく、困っています、○日までにご連絡いただけなければ、お取引を出品者の都合でキャンセルして下さい」とか入れておきましょう。あなたが、連絡を取ろうとした事を、証拠となるようしておきましょう。 最終的にもし、「落札者の都合」でキャンセルしされた場合、返答に連絡がなかった事、感情的でなく、事実のみを書いておきましょう。相手の評価も同様に、感情的にならない方が、「悪い」評価がついていても、今後のお取引の妨げになりません。 きっかけはどうあれ、感情的な評価での争いは、悪い感じを人に与えますので、不利です。 ご参考までに。
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- gunner
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No.2です。 連絡掲示板に入れることで双方がyahoo!に登録している メールアドレスに対してメールを送信してくれます。 その相手が見る見ないは別として、相手に連絡をする 直接のメール以外の手段として覚えておくと良いでしょう 実際に貴方のメールが何らかの理由で不着ということも 可能性としては考えられるので、それであれば正式に 登録されている連絡手段を使うべきです また、連絡掲示板の通知さえ受け取れない状態の出品者なら 相手に非がある事は明白でしょう 最後に気になったのですが、yahooからの落札通知を ご覧になりましたか？ よくこういう出品者の場合、落札通知のコメント欄に 取引の情報を書いていたりしますよ 私はコメント欄に情報を書かれるのは手を抜かれているようで あまり好感は持てませんが、使っている人は居ますよ
お礼
再度ご回答ありがとうございます。 連絡掲示板については、通常のメールでも連絡が取れない場合の手段として、 今後利用しようと思います。 確かにメールが届いていないという可能性も否めませんので（しかもHotMail）。 Yahooから届く落札通知については、もう２，３度読み返しました。 が、やはりそこには何も記されていないので、落札された場合は、 最悪落札通知のコメントからでも良いので、出品者がまず連絡するべき事だと 思っています。そこは出品者の責任の範囲だと思います。 私も落札通知に取引内容を記しているのは、手抜き、かつ 落札者の見落としによる取引の混乱を招くと思いますね。 ありがとうございました。
- gunner
- ベストアンサー率37% (135/364)
連絡掲示板がありますよね？そちらに連絡しておくのが良いでしょう その後、数日間返信が無ければそのまましばらく放置し １～２週間連絡が無いようでしたら、Yahooへ連絡し あなたの望む対応を求めるべきでしょう
お礼
Yahooへ連絡する事が出来るのですか！！ 連絡掲示板、見る人いるんでしょうか？ 一応、連絡掲示板にも書き込んでみます。
- Yeti21
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何を懸念されているのかわかりません。 放置でよいと思います。 落札者の被害としては、お金を払ったのに届かないとか、違うものが届いたとか、 そういう形になります。 お金を払っていないのであれば心配はありませんね。 評価に関しては相手次第なので何ともいえませんが、何も連絡がないので あれば、放置しかないと思います。 その後、もし、連絡してきても長期間放置のため取引を継続する意思はないと お断りすれば良いと思います。
お礼
あ、支払いが、後払いのようなのです。 懸念事項としては、後になって金払えと言われても、払いたくない、という事です。 が、こちらに既に購入意志が無い事を示し（もう示しました）、 後から請求されたとしても、断った旨を伝えれば良いですか。 出品者都合で取り消してもらいたいものです。 出品に責任を持てない人は出品してもらいたくないものですね。 とりあえず、今後は放置します。 ありがとうございました。
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お礼
確かに証拠と言う観点からしたら、連絡掲示板も使えますね＾＾ メールコピー残しておいたくらいです・・・。 連絡掲示板にも書き込んでみます。 その後放置で、連絡が来ないなら、Yahoo側に連絡出来るようですので、 Yahooに取消をお願いしようと思います。 また、言葉の綾で（極端な例でしたが）、評価欄に感情的な言葉は 含めないようにはするつもりです（それでも局所で出るかもしれませんが）。 今後の取引についても、二度と同じ人とは取引しないよう努めます。 またこんなになるのは嫌ですから・・・。 私が出品した場合に他の方にその評価が正当なものかどうか、 それだけを理解してもらえるよう努めます。 ありがとうございます。