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頻繁にフリーズします。

k6k6の回答

  • k6k6
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回答No.7

学校貸与と書いてありましたので…。セキュリティソフトは更新して、定義ファイルは最新のものになっていますか?そうでないと、新しいウィルス(ワーム、トロイ)は検出されません。学校って毎年のセキュリティソフトの更新をしていないことが多いみたいなので。(ウチの近隣の学校ではセキュリティソフト更新の予算を組んでいません。)また、マカフィーでは検出できないけれど、ノートンでは検出してしまうウィルスもあります。(ソフトがウィルスと認識するかどうかの違いです。)ウィルスチェックは普通にやるとCドライブのプログラムファイルのみのスキャンであることも多いですから、「すべてのファイルをチェックする」にチェックを入れてチェックすることも必要です。 ウィルスでなければ、インターネットの設定やケーブルの配線の問題だと思います。プロバイダに連絡をして確認してみてください。 ご使用の環境はADSLですか?ダイヤルアップですか? IE以外のブラウザソフトではフリーズはどうですか? どれをやってもダメだったら、大切なデータをDドライブに逃がしてCドライブのみの再インストールでしょうか。Dドライブのデータは残ります。

piano07
質問者

補足

セキュリティソフトは更新されてます。 定義も最新版です。 スキャンするときは全部してます。 調子がいいときもあるんですけど やっぱりフリーズしますね。 ADSL使ってます。 終了させようとして スタートを押そうとすると 下側のタスクバー(?)が青くなりますよね?? それがちょっとおかしくなってて (半分くらいしか青くならない) スタートが表示されるものの反応なし。 フリーズしてます。 説明下手でわかりにくいかもしれませんが・・・。 ハードディスクがおかしいのかな・・・・。

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