起動し５分くらいするとフリーズしてしまいます

質問

ノートＰＣ、ＤＹＮＡＢＯＯＫを使っております。２ヶ月前くらいから、起動した後数分するとフリーズし、Ctrl+Alt+Deleteでも全く動かなくなってしまいます。ＣＰＵのランプも消えてしまうので、いつも電源にて強制終了して落としております。セーフモードでは通常に使えるので、どうしてもの時はセーフモードで間に合わせて使っております。リカバリをしようと思ってもフリーズしてしまうし、セーフモードでのリカバリも完全なものではないような気がしております。
これと言った原因も思い当たらず、急に調子がわるくなってしまいました。
一度、ＰＣのサービスセンターに問い合わせてみたのですが、リカバリが近道なような事を言われました。
どこからどのように直してよいものかと悩んでおります。
どうかよろしくお願いします。

回答No.3

Nouble

裏面を机などに直接ふれささず
台などで下駄を履かせて持ち上げれば
少しは放熱しやすくなるとは思いますが
根本解決にはならないでしょうね

因みにこの手の台はノ－ト冷却関連品として売っているようですね

回答No.2

Nouble

裏面は熱くないですか?

熱破壊の予兆の可能性があると思うのですが

後はソフトの競合が疑わしいです

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。

裏面というよりも、本体横のモーターの熱風が気になります。調子が悪くなったころから、こちらからの熱風が気になってました。

一度、サービスセンターに問い合わせたことがあるのですが、あまり関係のないようなことを言われました。

熱破壊の予兆に対する対処方法はあるのでしょうか？

ありがとうございます。

回答No.1

miata1989

DYNABOOKもかなり多種あります。機種名（型番）やOS、購入時期を書かないと的確な回答をもらえませんよ。

＞セーフモードでのリカバリも完全なものではないような
通常リカバリはCD-ROMから起動させますが、文面を拝見すると違うように感じます。
対策は
　１．（HDDフォーマット後）完全なリカバリ
　２．リカバリ後、不要なアプリケーションの削除
です。

メモリ増設も検討してください。フリーズが減る可能性があります。

HDDが故障している場合もあります。その場合はHDD交換後にリカバリですね。

お礼

回答ありがとうございます。

そうですね、具体的に書いておいたほうがいいですね。

DYNABOOK　ＶＸ470シリーズです。
購入時期は一年半前くらいです。

教えていただいた方法で早速明日、試してみます。
ありがとうございます。