外壁塗装の仕上がりの不満

質問

築９年のセキスイツーユーホームですが、外壁にコケやしみが出始めたため今回塗り替えを行いました。が、仕上がりにとても不満をもっています。
塗りにむらがあり、しかも足場の振れを押さえる為に家本体に当てていた金具部分（２０センチ角程度）がぽっこりと浮き出て（厚塗りで元の塗装のでこぼこが目立たない状態になって）しまっています。
指摘して修正をしてもらってもきれいになりません。
業者いわく　「ソフトリシン？レジン？だかのでこぼこの多い壁面では塗装にむらがでるのはローラー塗りではやむをえない」　と言います。
使用材料は　エスケー化研のセラミクリーン　です。
当方特別な値引きを要求してませんし、合い見積もりでほかの業者もほぼ変わらない金額でした。
２００m2で８０万です。延べ８日位、毎日２人、２日位は３人で作業でした。
質問　
＃１　厚塗りして浮き出た部分を目立たなくする方法はあるのでしょうか？自分としては浮き出た部分のまわりをさらに厚くして均等化するしかないのかな？と思います
＃２　ローラー塗りの限界はあるでしょうがいくらかのむらはやむをえないのでしょうか？
＃３　換気口のダクト部分、雨戸の戸袋部分などの外周の塗りも厚くなっています。
＃４　養生に使う専用のテープを使用してもサッシや戸袋部分に糊成分が残ってしまうものですか？　べたついた部分がたくさん残っていて嫁さんとため息つきながら掃除をしました。とても雑な仕事としか思えないもので・・・　最終の養生のはずしの時は細かい掃除は無いのが普通ですか？
＃５　今後、問題の壁面のみ塗装をやりなおしてもらう場合家に対してのマイナス点はありますか？
いろいろ連ねてしまいましたがよろしくお願いします。

回答No.8

nkensou

神奈川で塗装業を営んでいます。
始めはクレマーの書き込みかと思い、コメントを控えていたのですが、同業者として大変申し訳なく思います。

＃１　厚塗りして浮き出た部分を目立たなくする方法はあるのでしょうか？自分としては浮き出た部分のまわりをさらに厚くして均等化するしかないのかな？と思います

セキスイツーユーホームの家であればおそらく下地が金属系なので、変形してるのであれば塗装では何の解決にもなりませんので原状回復を望むのであれば張替えが必要です。

＃２　ローラー塗りの限界はあるでしょうがいくらかのむらはやむをえないのでしょうか？

水性塗料はたしかにむらが出やすいものですがそれは逆に技術がないからだと言えます。
人工の安い見習いの職人やアルバイトが施工したのではないでしょうか？
ちなみにエスケー化研のセラミクリーンの耐候年数は７～９年ですがご存知でしょうか？
プラス数万円程度で１０年以上もつ塗料を選択することもできたと思いますが？

＃３　換気口のダクト部分、雨戸の戸袋部分などの外周の塗りも厚くなっています。

特に気になる箇所はありませんでした。

＃４　養生に使う専用のテープを使用してもサッシや戸袋部分に糊成分が残ってしまうものですか？

職人が仕事の道具をケチると、こういうことがおきますが、命の次に大事な道具をケチるのはもはや職人とは呼べないですね。
しかも掃除は雑というよりもしてないようです。
完了を急ぐなにか理由があったものと思われますが、大手メーカーの下請けですか？
掃除は塗装用シンナーで行いますので、施工業者の責任でやらせてください。

＃５　今後、問題の壁面のみ塗装をやりなおしてもらう場合家に対してのマイナス点はありますか？

塗膜が厚くなりすぎると沈降（塗膜のしわ）してしまいますので、現段階での再塗装は絶対にしないでください。

補足

ツーユーホームは木質系のツーバイフォーですのでパネルは無いかも・・
塗料に関しては１０年保障付とのことで契約してます。しかしメーカーが耐候年数は７～９年と言ってるものに１０年・・どういう神経なのでしょう
「塗膜が厚くなりすぎると沈降（塗膜のしわ）してしまいますので、現段階での再塗装は絶対にしないでください。」とのことですがやはりある程度劣化してからならいいのですか？もしくは劣化でなくて落ち着いてから？判断基準を教えていただきたいです。（再塗り替えまでの）