Norton AntiVirusが突然無効化。

質問

Norton Anti Virusを利用しています。
今日パソコンを起動したところ、赤い画面がでて、
「NAV AUTO PROTECT 　設定場所を決定できません。」
と表示されました。
「O/OK」しかなかったので、押して
無事起動した画面を見ると、Anti Virusが無効化していました。
その後、普通の手順やシマンテックのＦ＆Ｑで見た手順で
有効化しようとしてみましたが、出来ませんでした。
初心者なもので、その他に有効化に戻す方法が思いつきません。

前日に特別な事をした覚えはありません。
使用ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ９８です。

お分かりの方がいらっしゃったら、ぜひ教えて下さい。
お願いします。

回答No.1

padonpa

実は私も同じような事があったのですが、
いったん、アンインストールしてインストールしなおしてみたところ、直りました。
ソフトウェアは疑わしきはやり直し！？
かな？と思いますが・・・