iPodの付属イヤフォンの交換

質問

先日iPod買って、
付属の白いイヤフォンで音楽を聞いていたら、
いきなり片耳が聞こえなくなりました。
１週間くらいしか使用してないんですが・・・・、
なので交換してもらいたいのですが。
どうすればいいんでしょうか？
AppleのＨＰからメールで問い合わそうとしてたのですが、どこから問い合わせするのかわかりません。
なので教えてくださ。

回答No.2

rekarin

確かに購入店舗に領収書と保証書を添えて提出することで対応してもらえると思いますが、これを機に買い換えてしまうというのも手だと思います。
特性の違うイヤホンを予備として持っていると何かと重宝しますよ。

回答No.1

RosaCanina

購入店へご相談下さい。
さすがに保障期間内でしょうからね。

ネット通販購入でも、やはりその購入元へ電話やメールでご相談下さい。