キーボードの認識が確実ではありません

質問

お世話になります。

HITACHI　PC8NW6-Pne8HBAB0を中古で購入しました。
現在その店は店じまいになってしまって相談ができません。
WinXPをクリーンインストールをしたのですが、キーボードの認識が確実にできません。

・何もしてないのに勝手に「[」のような文字が打たれる。「Esc」キーを押すことによって、止まる。
・「↑」等反応しないキーがある。
・うまく打てることもある。たまに。

これは、ドライバーが合っていないのでしょうか。インターネットで調べたのですが、対応するドライバが分かりませんでした。それとも、ハードに問題があるのでしょうか。
キーボードとの接触が悪いのでしょうか。

原因、対応策をお教え頂きたいです。

回答No.3

fjkpp499 · ベストアンサー

＞ノートに付いているキーボードを使用不可にする設定はあるのでしょうか。
マイコンピュータ右クリック＞管理＞ディバイスマネージャで
キーボードを右クリックで「停止」の項目があれば停止可能です。
この辺はメーカー・機種によりけりですので見てみなければわかりません。

＞ノートについているマウス（マウスパット）は使用不可になるのでしょうか。
ディバイスマネージャを見ればわかると思いますがキーボードと
マウス（タッチパッド）はそれぞれ独立しています。

もしキーボードを停止できない場合は以下のソフトをＤＬして下さい。
キーアサインを変更（つまりキーの割り当てを変更・停止）する物です。
これで誤作動を起こすキーを無効にしそれを例えばＦ３などに割り当てるのです。
Ｆ２とＦ８には割り当てないで下さい。それ以外にです。

つまり外付けキーボードを使うのであれば単純に不良キーを停止。
あくまで本来のキーボードを使用するのであれば不良キーを停止の
上他のキーに割り当てるという事です。

http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se214366.html

お礼

USB用のキーボードを購入するまえに、掃除機でキーボード上を掃除したところ多くの問題が改善されました。

別の質問で掃除の仕方を聞きます。

補足

回答ありがとうございます。

デバイスマネージャーで調べたところ外付けのPS/2のキーボードをつけているにもかかわらず、PS/2キーボードのディバイスが一つしかありません。これではノートのキーボードだけを切ることはできませんね。

USBの外付けのキーボードをつければノートのキーボードだけを切ることができるでしょうか。

不良のキーがいたるところにあり、ある場合は調子がよくある場合は調子が悪くなることがあります。これではキーの割り当てを変更できないようです。

回答No.2

fjkpp499

ＯＳをクリンインストールしたにも関わらずという事でしたら
キーボード自体の誤作動だと思われます。応急処置としては
デスクトップ用のキーボード（1000円前後）を外付けで入力可能ですが
メーカーに交換依頼ですと1万数千円の出費を要します。
いくらで購入されたのかわかりませんが、上記を参考にご判断下さい。

お礼

今、PS/2のキーボードでためしてみました。キーを押せばどのキーも反応がありました。

しかし、キーを押さなくても「[」が勝手に挿入されていき使用することができません。ノートに付いているキーボードを使用不可にする設定はあるのでしょうか。もし、使用不可に設定した場合、ノートについて売るマウス（マウスパット）は使用不可になるのでしょうか。

補足

素早い回答ありがとうございます。

USBのキーボードがないので、PS/２でためしてみます。

回答No.1

hiromu1988

おそらくハード側がおかしくなっていると思われます。
基本的にキーボードはWindows標準のドライバで普通に動作するようになっているのでまずソフトウェア側に障害があるとは思えません。

おそらく、基盤の回路にごみが詰まって勝手に電気信号が送られたり接点が寿命だったりと原因はさまざまだと思います。
また、中古物は動作を保障されないのでもともと粗悪品だったことも考えられます。
購入した店が店じまいしてしまったということなのであきらめて新品を購入することをお勧めします。

補足

素早い回答ありがとうございます。

ゴミがたまっていると言うことであれば分解して掃除しても駄目でしょうか。
その他の原因であればどうすることもできないのですね。