歯列矯正：領収書は治療が完了してからまとめて出すとう矯正歯科

質問

昨日の検査後、支払い(検査診断料約5万円)をする際、受付で「領収書は治療が全て終わった時にまとめてだす」と言われました。無料診断の時には「治療費支払に対して領収書をきちんと出す」という説明は受けましたが、治療が全部終わった時にまとめて出すということは聞いていませんでした。5万円という高額の支払いをして私に何も証明が残らないのは不安だったので、結局昨日の分は領収書を出してもらいました。その後、医師が「あなたが基本料(たぶん50万円ぐらい)の領収書もその場で欲しいなら出すが、来院毎の処置料(5千円)は治療終了時にまとめて出す」と言いました。何回来院して、いくら支払ったかなどについては歯科のほうできちんと記録しておくから大丈夫と言っていました。これってどうなんでしょうか？何か特別な理由があってまとめて出すのでしょうか？患者側としては、支払い毎に領収書を発行してもらうようにしたほうがいいですか？他の矯正歯科も領収書はこういうシステムですか？私は歯科矯正を受けるのは初めてなのですが、保険がきく普通の治療ではいつもレシート(領収書)が出ますし、あとからトラブルが起きないか心配です。このことについては医師に直接訊いてみるつもりですが、その前にこちらで質問させていただくことにしました。よろしくお願いします。

回答No.5

puyopuyo3

窓口業務、出納会計関係は専門外ですので、現場の慣習として書きます。

契約上の一連の取引なので、「まとめて」というルールの歯科医院なのだと思われます。自費診療については、今回の保険改正（こちらは毎回発行）に関わらず、民法で定められる領収書です。条文は、次のようになっています。

（民法第四八六条）
弁済者ハ弁済受領者ニ対シテ受取証書ノ交付ヲ請求スルコトヲ得

領収書の発行義務はありませんが、求められれば発行する義務が生じます。但し、どのような形で領収書を出すか（まとめて出すか、その都度出すか）については、当事者にゆだねられています。
一般に商取引の場合は、契約書があり、請求書・納品書が他にありますから、取引の事実を証明することが可能です。しかし、医療のようにモノを伴わない場合は、受領者側から証明するのは困難です（発行者側にはカルテがある）。

１．20人来る矯正歯科医院で、年間300日営業の場合、その都度発行していますと、6000枚に及びます。この手間と時間は、確かに大きいです。
２．帳簿上、治療費は想定収入を一括して計上し、毎回の支払いは分割扱いになっている。会計処理の関係上、一括して発行したい。
３．２．月1回の受診時には、5000円の他の請求があることがあり、次回支払い時に未請求分を頂くことがある。未収分の帳簿上の扱いが面倒である。

このあたりでしょうか。勝手な推測ですし、その歯科医院の事情がわかりませんので、間違っているかも知れません。

お礼

詳しくご説明いただき、ありがとうございました。とても参考になりました。