ＰａｉｎｔＳｈｏｐＰｒｏ７Ｊのスキャニング

質問

スキャンが出来なくなってしまいました。パソコンがクラッシュしたせいだと思います。一回何もかも飛んでしまったので、分かる人にやってもらったんですけど、スキャンがどうして上手くいかないのか分かりません。
おそらくPaintShopが悪いのではなくてスキャンの必要なソフトと言うか・・何かが飛んでしまったんだと思います。
スキャナの機種はCanoScan FB 1210Uです。もらい物のようで機械しかありません。前にも同じような質問をさせていただいて、スキャナドライバの指摘を受けたので検索してそれらしいものをDLしてみませたが、何か違うようで上手く行きません。機種が違うんでしょうか?
接続はUBS接続です。再起動しても上手く行きません。
よろしくお願いします

回答No.3

dickzick · ベストアンサー

No1のdickzick再びです。
自分はPaintShopPro6を使っているのですがスキャナを接続せずにスキャンを行おうとするとデータソースを開こうとしている間にエラーが発生しましたと言うメッセージが出ます。

あと補足のところで、
ソフト面の事しか書かれていない為、ハード面の動作確認がされているのかわからなかったのでもう一度書いておきます。（確認されていたらスイマセン）
ついでに、考えられる対処法を思いつくだけ羅列しておきます。

1.まずスキャナ本体が壊れていない事を確かめてください。
これは知り合いの方のパソコンにスキャナを接続して動作を確認してみてください。それで動かない場合はスキャナ自体が壊れている可能性が大です。
2.USBが壊れている可能性
これは他のUSB機器を接続して動作を確認するといいと思います。
3.USBケーブルの断線の可能性
他のケーブルと取り替えてみましょう。

上の1～3の動作が確認されてた場合ハード面ではなくソフト面が壊れている可能性が大です。そこで、
4.PaintShop自体が壊れている可能性があります。
PaintShop以外のソフトでスキャンしてみましょう。アクセサリの中にイメージングがあるのでそちらを使ってみてください。なければアプリケーションの追加と削除からインストールして下さい。
これでスキャン出来ればPaintShop自体が壊れている可能性が大です。PaintShopを（ドライバではなくPaintShop自体）を再インストールしましょう。
スキャン出来なければ・・・・
スイマセン、自分にはお手上げです。Windows本体の再インストールしか思いつきません。

あとは基本的なことですがUSBドライバが入っているか、スキャナの電源が入っているかと言うことぐらいです。これはシステムのプロパティのデバイスマネージャーで確認できると思います。

本当に羅列になってしまいましたが。
参考になれば幸いです。頑張ってください。

お礼

本当にありがとうございます！それってわざわざ何か色々調べてくださったのですか？全然分からなくてとても困っていたので、こんなに具体的にそれも２回もご回答いただけて感謝します。これだけのことを調べるのには時間がかかりますのでお先にお礼だけさせていただきます。本当にありがとうございます。調べてまた回答補足するつもりです。本当にありがとうございました